一、领导力的本质:领袖力而非职位权力
领导力常常被错误地等同于职位,但实际上,领导力是解决问题的责任,职位只是领导力的资源。学院派研究领导力时存在研究领导而非领袖的误区。领导是担任领导职位的人,而领袖才是真正发挥领导力的人。例如在企业中,很多人可能身处领导职位,但并不一定具备领袖所应有的领导力,他们可能只是在行使职位赋予的权力,而没有真正承担起解决问题的责任。这一理念的转变提醒我们,不能仅仅因为某人处于领导职位就认定其具有领导力,而应从其实际解决问题的能力和承担责任的态度等多方面来评判。
二、领导力的修炼:口诀的运用
(一)“我来”的力量
说“我来”并非人的本性,人的本性更多是追随。社会心理学中的旁观者效应或责任扩散效应就表明了这一点。然而,领导力要求克服这种本性,主动说“我来”。这意味着要承担起解决问题的责任,在面对各种情况时,主动站出来承担起相应的责任,无论是在团队项目中,还是在组织面临挑战时,这种主动担当的态度是领导力的重要体现。
(二)“我不知道”的智慧
说“我不知道”有四种情况。在面对技术性问题时,不一定知道答案是正常的;面对难题时,过去的答案不一定管用;为了动员群众发现答案,即使知道也可以说不知道;还有就是面对难题时,需要动员群众更主动地去实施答案。这一理念强调了领导者并非万能,要敢于承认自己的不足,从而激发团队成员的积极性和创造力,共同寻找解决问题的方法。
(三)“你觉得呢”的重要性
领导力最重要的能力是提问,而“你觉得呢”是领导者要问的重要问题。这是一种谦虚的提问方式,符合沙因所说的第三种谦虚。当下属来请示工作时,通过问这个问题,可以鼓励下属积极思考,表达自己的观点,从而促进团队内部的交流与合作,也有助于领导者从下属的角度获取更多信息,做出更全面的决策。
三、领导力中的权力:推力与拉力
权力是让别人听自己的能力。共有六种权力,其中合法权力、强制权力和报酬权力这三种与职位相联系,是推力;而参照权、专家权力和信息权力这三种个人权力是拉力。领导力的高手主要运用拉力,尽量让推力变得多余。在实际的组织管理中,比如在一个创新型的科技公司里,领导者如果更多地依靠自己的专家权力,凭借自身的专业知识和技能来引导团队,而不是单纯依靠职位赋予的强制权力或报酬权力来驱使员工,往往能够营造出更积极、更有创造力的工作氛围,员工也会更自愿地追随领导者的决策和方向。
四、魅力在领导力中的角色:结果而非前提
魅力不是发挥领导力的前提,而是结果。魅力是领导者实质改变和追随者心理作用两方面的结果,同时也可能成为发挥领导力的负担。这表明,领导者不能单纯依靠个人魅力来领导,而是要通过承担责任、解决问题等实际行动来逐步形成魅力。例如一些领导者在创业初期可能并没有特别出众的魅力,但随着他们不断带领团队克服困难,取得成果,魅力也随之而来。
五、领导力中的关系:交易性与变革型
领导力是一种关系,分为交易性和变革型两种关系。我们可以从建立交易性关系出发建立变革型关系,变革型领导力才是真正的领导力。在企业管理中,交易性关系可能表现为员工完成工作任务获得相应报酬,而变革型关系则更注重领导者对员工的激励、启发和引导,促使员工超越自我利益,为实现组织的长远目标而努力。例如,领导者通过分享企业愿景,激发员工的内在动力,使员工不仅仅关注眼前的利益,而是积极参与到组织的变革和发展中。
六、培养唱反调的人:构建积极的团队文化
领导者可以用两个维度对下属进行分类:是否独立思考和是否积极参与。最好的下属是既积极参与又独立思考的。领导者要鼓励下属用积极的方式唱反调。这有几个重要原因:一是唱反调的人所说的可能是对的;二是就算说错了,也能推动领导者从另一个角度再想一想;三是很多公司存在的问题不是反调太多,而是反调太少,鼓励唱反调有助于营造畅所欲言的文化。在一个健康的团队中,不同的声音能够促使团队不断审视自己的决策和方向,避免决策失误。
七、领导力故事:打动理智与情感
讲故事是领导力的重要手段。领导力故事包含两大要素,因为动员群众改变时,打动情感比打动理智更有效,而故事可以同时打动理智和情感。通过讲述具有感染力的故事,领导者可以更好地向团队成员传达自己的理念、目标和价值观,使团队成员更容易理解和接受,从而增强团队的凝聚力和执行力。例如,领导者可以讲述企业创业初期的艰辛故事,激发员工的奋斗精神;或者讲述成功案例,让员工看到努力的方向和可能取得的成果。
|