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    测员工领导力的多种有效方法
    讲师:Wenzt      浏览次数:11
    一、情景模拟法 情景模拟是一种有效的测量员工领导力的方法。在传统的测评方法难以准确把握员工内在领导力特质的情况下,情景模拟能够弥补这一不足。例如,企业可以设定一个与实际工作场景相似的模拟情境,如项目决策场景、团队冲突场景等。将员工置于这些模拟情境中,观察他们的应对方式。具有领导力的员工在项目决策场景中,可能会迅速收集信息,分析各种方案的利弊,然后果断地做出决策。在团队冲突场景下,他们能够积极倾听

    一、情景模拟法

    情景模拟是一种有效的测量员工领导力的方法。在传统的测评方法难以准确把握员工内在领导力特质的情况下,情景模拟能够弥补这一不足。例如,企业可以设定一个与实际工作场景相似的模拟情境,如项目决策场景、团队冲突场景等。将员工置于这些模拟情境中,观察他们的应对方式。具有领导力的员工在项目决策场景中,可能会迅速收集信息,分析各种方案的利弊,然后果断地做出决策。在团队冲突场景下,他们能够积极倾听各方意见,协调不同成员之间的关系,找到解决冲突的最佳方案。这种方法能够直观地展现员工在复杂情况下的领导能力,包括决策能力、沟通协调能力以及应对突发情况的能力等。

    二、背景调查法

    背景调查法常用于考察经验丰富的求职者的领导力。通过调查员工的过往工作经历、教育背景等信息,可以从中发现一些与领导力相关的线索。例如,如果一个求职者在之前的工作中有过带领团队完成重要项目的经历,或者在学校中担任过学生干部并成功组织过大型活动,那么这些经历都可能暗示着他具备一定的领导能力。此外,背景调查还可以了解员工在之前工作环境中的口碑,如是否被同事认可为具有影响力、是否能够激励团队成员等。不过,背景调查需要注意信息的真实性和可靠性,确保获取的信息来源合法合规。

    三、个人简历分析法

    虽然很多人认为领导能力难以捉摸,但个人简历也能为领导力的测试提供一定的依据。从简历中可以看出员工的工作经历、所取得的成果以及所担任的职位等信息。例如,如果一个员工在简历中呈现出多次主动承担项目负责人的角色,并且在这些项目中取得了较好的成果,这可能表明他具有较强的领导意愿和能力。同时,简历中的一些自我描述部分,如对自己沟通能力、团队协作能力的描述,也可以作为参考。但需要注意的是,个人简历可能存在夸大的情况,所以不能仅仅依赖简历来判断领导力,还需要结合其他方法进行综合评估。

    四、面对面问答法

    面对面问答是一种非常直接的测评领导力的方法。一个具有领导力的人往往综合素质突出,而不是某一方面强大。在面对面问答时,可以近距离感受求职者的思维速度、格局意识和言语沟通能力。可以提前设计一些精心的问题,例如关于目标设定与达成的问题:“如果给你一个新的项目,你如何设定目标并确保团队成员朝着这个目标努力?”根据对方的作答速度和内容来评价其是否具有预期的领导力。如果求职者能够迅速、有条理地回答,并且提出合理的目标设定方法和执行计划,那么他在目标达成能力方面可能具有一定的领导力。在问答过程中,还可以观察求职者的沟通能力,如是否能够清晰地表达自己的观点,是否善于倾听并回应提问等。

    五、从沟通交流方式评估

    1. 积极沟通型
    2. 在交流方法中,像类型A的员工,对于部下经常交流情报,发生问题立即交谈,在交谈时让大家积极发表看法,意见不一致时持续对话直至理解。这种员工表现出较强的沟通意识和团队协作精神,是领导力的一种体现。他们注重信息的共享和团队成员之间的互动,能够促进团队的和谐发展,在团队中往往能够起到凝聚人心的作用。
    3. 类型B的员工不仅利用通常渠道交流,还常用非正常渠道,使部下积极提出意见,并让部下在意见实施前参与讨论。这显示出他们善于开拓多种沟通渠道,鼓励员工参与决策过程,能够激发团队成员的积极性和创造力,也是领导力的重要表现。
    4. 消极沟通型
    5. 类型D的员工只是将上面的指示命令不走样地传达,对部下只传达工作情报的最小限度,认为工作以外的情报不必要且不积极交流。这种员工在沟通方面比较被动,缺乏主动构建团队良好沟通氛围的意识,可能在领导力方面存在不足。
    6. 类型E的员工与部下只进行必要对话,只传出自己一方的情报,出现不同意见时才通过讨论做决定。这种沟通方式相对局限,不利于团队成员之间的充分交流和团队的创新发展,在领导力方面可能需要进一步提升。

    六、从指示指导方式评估

    1. 着眼当下型
    2. 类型A的员工着眼于当前工作发出指示,根据过去的实际业绩提出指示,对将来的事不多考虑。这种指示方式比较注重眼前的实际情况,但可能缺乏对长远发展的规划和战略眼光,在领导力的全面性上可能存在一定欠缺。
    3. 命令型
    4. 类型B的员工对部下的指示以命令形式给出,几乎不做让部下讨论、提出改善方案的事。这种命令式的指示方式虽然在某些情况下能够保证工作的执行效率,但可能会抑制团队成员的主动性和创造力,不利于团队的长期发展,从领导力的角度看,缺乏一定的灵活性和对员工潜力的挖掘能力。
    5. 关系维护型
    6. 类型C的员工给出指示时尽可能采取使人际关系不变坏的方法,取柔软、随便的方法,让人感觉不到增加压力。这种员工比较注重团队内部的人际关系维护,在一定程度上能够营造和谐的工作氛围,但在工作任务的明确性和目标导向方面可能需要加强,领导力表现相对较为温和。
    7. 问题解决型
    8. 类型D的员工几乎不给出指示,每当问题发生时一个个来解决。这种方式缺乏主动的规划和指导,虽然在解决具体问题时有一定的灵活性,但整体上不利于团队的高效运作和长远发展,领导力的计划性和前瞻性不足。
    9. 科学决策型
    10. 类型E的员工以工作中的重要问题为中心,在健全的作法下给出能处理的指示,指示建立在清楚的方法及事实基础上。这种员工在指示指导方面表现出较强的科学性和计划性,能够为团队明确工作方向,是领导力在决策和规划方面的重要体现。

    七、360度反馈法

    360度反馈法可以收集领导者的绩效数据和来自不同方向的反馈,包括下属、同事和上级的意见。对于员工领导力的评估来说,下属的反馈可以反映出员工在团队管理、激励员工等方面的能力。例如,下属可能会提到员工是否能够公平地分配任务、是否善于倾听他们的需求并给予支持等。同事的反馈则可以体现员工在跨部门合作中的领导力,如是否能够协调不同部门之间的资源和利益,共同完成任务。上级的反馈可以从更高的战略层面评估员工的领导力,如是否能够理解并执行公司的战略目标。通过综合这些不同方向的反馈,能够全面、客观地评估员工的领导力,并且让员工清楚地知道自己在不同方面的表现,从而有针对性地进行改进。

    八、个人评估法

    个人评估要求员工自己进行评估,包括确定自己的优势和不足,制定目标和计划来提高自己的领导能力。具有领导力的员工在进行个人评估时,往往能够比较准确地识别自己的优势,如在沟通能力方面,他们可能会意识到自己善于在团队中营造积极的沟通氛围;同时也能清楚地看到自己的不足,例如在面对复杂的决策场景时,可能决策速度不够快。然后,他们会根据这些评估结果制定合理的目标和计划,如通过参加培训课程来提高决策能力,或者通过阅读相关书籍来提升自己的团队管理知识。这种自我评估和自我提升的意识也是领导力的重要组成部分。

    九、行为面试法

    行为面试法要求员工在面试过程中展示自己的领导能力,包括解决问题的能力、沟通技巧、团队合作能力等。例如,面试官可以问一些关于员工过去在团队中如何解决冲突的问题,员工需要详细描述当时的情况、采取的措施以及最终的结果。如果员工能够清晰、有条理地讲述自己的经历,并且在讲述过程中体现出合理的决策、有效的沟通和良好的团队协作,那么可以认为他在这些方面具有一定的领导力。这种方法通过员工的实际行为表现来评估领导力,具有较高的可信度。

    十、测验和评估中心法

    测验和评估中心法可以通过不同的测试和评估来评估员工的能力和潜力,包括心理测验、职业能力测试、模拟练习等。心理测验可以了解员工的性格特点、情绪稳定性等与领导力相关的因素。例如,情绪稳定的员工在面对压力时更有可能保持冷静,做出正确的决策,这是领导力的重要素质之一。职业能力测试可以评估员工在特定工作领域的知识和技能水平,这对于领导团队完成专业任务至关重要。模拟练习则可以像情景模拟一样,让员工在模拟的工作场景中展示自己的领导能力,如模拟项目管理场景,观察员工在项目规划、人员安排、进度控制等方面的表现。


     
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