企业管理培训或机构通常分为初、中、高三个级别,不同级别的课程内容各异。对于正在寻求提升企业管理能力的您,这份指南或许能助您一臂之力。
初级企业管理培训课程旨在提升员工的基础能力:
1. 员工发展与职业生涯规划
2. 积极心态建设
3. 员工组织纪律训练
4. 员工商务礼仪培训
5. 沟通技巧与员工关系管理
6. 公文写作与文档管理
7. 目标管理与工作计划性
8. 时间管理与工作统筹技巧
9. 会议组织与管理
中高层干部领导力提升课程着重于培养领导力与战略思维:
1. 建立学习型组织的艺术
2. 基层人员的督导管理
3. 部门经理的八项修炼
4. 情商(EQ)管理
5. 企业制度化建设
6. 企业文化建设
7. 员工心理剖析与掌控
8. 市场竞争与企业管理变革
9. 组织行为学基础培训
关于是否要建立企业内部培训师队伍,应结合企业实际情况进行决策。在初期阶段,可以选拔有潜力的管理人员参加TTT培训,并安排相应的考核内容。在中层管理人员的职责中融入培训要求也是一项重要工作。虽然任务看似繁重,但结合企业具体情况,真正切实可行的方案可能并不多。找到工作的突破口可能同样关键,需要认真听取各部门的培训意见作为参考,做好培训需求调查和分析,并根据情况灵活安排,这有助于工作的顺利开展。
备选方案包括提升领导力,建立公司的领导力模型和发展计划,储备干部,配合公司大的战略调整,树立干部的忠诚度等。在战术层面,外派和引进相结合是很重要的,课程设计和案例积累也极为关键。个人建议,利用此次培训机会对干部进行全方位的360度考核,了解他们的SWOT,把学员的成功案例整理成册,将课堂收获与工作实际相结合。
关于讲师的选择,应少而精,让讲师深入企业内部,从外部咨询专家的角度为企业设计好的课程。避免只让讲师在课堂上讲解,建议聘请长期顾问。重要的是将boss的想法与中干的想法结合起来,避免培训中的细节成为政治斗争的工具。让Boss担任培训项目的CEO,结合公司的财力和预算,把握好规模和深度。重视学员的反馈,但要有引导和指引意识,并与boss沟通。在培训过程中,描绘好愿景,做好培训记录和成果展示,将外部经验吸收消化,在内部进行推广。
人力资源的各项工作如招聘、绩效、培训、制度和流程优化等应进一步推进,将这些项目引入培训课后作业和实验田,真正将培训转化为生产力。可以通过培训来进行其他重要的事情,如企业文化建设、改良运动、学习型组织的形象工程建设等。比如,员工可以参与读书会,中层管理者可以担任讲师、教练分享经验。
对于中高层管理者来说,他们已经具备了一定的职业技能,但责任心和面对员工执行问题的解决方法仍需提升。应该首先进行《领袖的风采》和《企业执行力》的培训。根据公司的行业、性质及未来发展方向,还可以针对性地进行行业未来规划及全球行业发展进程和前途的培训,让中高层管理者具备大局观意识。中高层管理者是企业的主要负责人,他们的素质和管理水平直接关系到企业的执行力和生存发展。对于中高层管理者的培训和提升至关重要。
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