| 类别 |
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| 培训方案依据与宗旨 |
部分方案依据公司人事管理规划相关规定制订。宗旨包括加强人事管理，提高员工素质，使员工掌握知识技术、养成高尚品德，达成业务科学化；让员工体会公司使命，激发求知欲与创造欲，奠定公司人才基础；使中层管理人员明确公司经营目标和方针，培养领导与管理才能，提升协调沟通能力，适应业务发展，增强市场竞争力等 |
| 培训类型 |
分为不定期训练与定期训练。定期训练每年分上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）举行，依性质内容分初级班（普通员工）及高级班（主管以上干部），可视情况合并举办。高管人员培训分专修班及研修班，由董事长视必要设训 |
| 培训实施主体 |
由各部门主管对所属员工经常实施。各单位主管需拟定教育计划并切实推行，督导员工增进业务能力、充实业务知识，必要时指定阅读专业书籍，利用集会等方式实施教育 |
| 管理人员类型及培训对策 |
- 老黄牛型（约75%）：工作兢兢业业但胸无大志，引导改善绩效，关注个体发展，制定相应计划，不过多鼓励升迁愿望
- 明星型：工作成就显著、潜力大，给予成长时间积累经验，开发潜能，为更高层次发展储备
- 问题型：暂时成绩不佳但潜力大，培训集中在纠正行为问题，发掘优点并适当鼓励
- 老化型：目前成绩不佳且无发展潜力，使其跟上集体发展，顺利完成工作职责
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| 不同层级管理人员培训重点 |
- 基层管理人员：着重管理工作技能技巧，如组织他人工作、创造良好工作环境；培养观念技能，转变思维方法，由被动执行转为主动发布指示，掌握组织他人工作技巧
- 中、高层管理人员：注重发现、分析和解决问题能力，用人、控制和协调能力，经营决策能力及组织设计技巧培养。中层需精通本部门经营管理，了解相关部门工作情况；高层工作重点在决策，掌握观念技能，如经营预测、决策、管理会计等
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| 发展培训阶段 |
- 全面培训阶段：接受企业各主要营业部门和其他部门运转培训，了解企业整体经营、运转情况及内在联系
- 定向培训阶段：根据具体职务方向进行定向培训，加强针对性专业培训
- 实习培训阶段：跟着现任管理人员观察学习并参加实际管理工作
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| 培训方式 |
- 课堂式：讲授法，聘请专业人员讲课，通过书面答卷或口头答辩检测学习成绩
- 案例教学：以实际案例为基础，引导分析问题、提出解决方案，培养实战决策能力
- 角色扮演：模拟情景和角色互换，增强沟通协调、应变能力和团队合作意识
- 小组讨论：激发创新思维，提升分析问题和集体决策能力
- 团队建设：通过团队活动和训练，提高团队成员合作和沟通能力，适用于提高团队效率和管理能力的培训
- 在线学习：通过互联网平台自主选择学习内容，灵活安排学习时间，成本低、时间灵活、资源丰富
- 导师制度：资深管理人员带领新晋管理人员，帮助其适应工作环境和提高管理技能
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| 培训内容 |
- 普通事务班：包括一般实务（公务概况、公司规章、部门职责、事务处理程序等）及新员工基本教育
- 普通技术班：一般实务外，重视技术管理培训
- 高级事务班：业务企划、企业经营管理等主管必修知识与技能，增强领导力
- 高级技术班：配合工作进度控制资材、节省用料、提高技术水准等，视需要制订研修课题
- 其他：管理的基本知识（概念、要素、职能、目的），管理人员应具备的素质，如何做好管理工作及建议；战略管理、组织行为、财务管理、营销管理等
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| 培训流程 |
- 需求分析：了解企业发展目标和管理人员培养需求，制定针对性培训计划
- 培训设计：根据分析结果确定培训内容、方式和师资，设计科学合理方案
- 培训实施：采取多种互动式培训手段帮助学员学习提高管理技能
- 效果评估：全面评估培训效果，根据反馈优化培训内容和方式
- 后续跟踪：建立培训跟踪机制，确保培训成果在工作中应用落实
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| 培训师资 |
- 资深培训专家：具备丰富从业经验，针对性传授专业知识和管理技能
- 培训团队协作：组建专业团队，发挥成员优势，采用互动式培训方法
- 企业管理实践者：优秀企业管理实践者担任特邀讲师，分享一线管理经验和成功案例
- 导师制培养机制：资深管理人员对后备管理人员进行长期指导和辅导
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| 培训场地 |
理想场地应环境优雅、设施完备，可选择专业培训中心或酒店会议室等，配备桌椅、投影仪、白板等设备 |
| 培训时间 |
根据公司实际情况合理安排，可采取短期集中培训（周末、节假日、工作日晚上）和长期分阶段培训（定期或持续性）相结合的方式 |
| 培训预算 |
集中培训5百万元总投入，分阶段培训1千万元总投入，培训成本占企业年度培训预算的20% |
| 培训奖惩 |
各单位主管实施教育训练成果列入平时考绩记录，作为年终考绩资料。成绩特优员工可呈请选派赴国外实习或考察。受训人员除重大疾病或重大事故经直属主管证明申请免训外，需按时报到 |
| 其他 |
培训期间提供饮食补贴，无其他津贴。除另有规定外，教育训练在总公司内实施。部分方案需经公司总经理办公室核准后实施 |
