| 课程信息 |
- 适用专业：机械制造、自动化与电子设备与运行管理专业、会计专业等
- 课程定位：《企业管理》是专业基础课，是经济管理知识与专业知识相结合的综合课程，帮助学生了解企业及管理模式，为职业发展打基础
- 课程总目标：正确认识课程性质、任务、研究对象，了解课程体系、结构；掌握学科基本概念、原理和方法，包括国内外企业管理理论与实践的最新发展
- 授课教师：杨继美、熊银解等
- 教学参考书：熊银解等主编《现代企业管理》（武汉理工大学出版社，2006版）；黄渝祥主编《企业管理概论》（高等教育出版社，2000年第二版）
- 教学相关杂志与报纸：《哈佛商业评论》《经济管理》《企业管理》《管理世界》《经济日报》《经济参考报》《中国经营报》
- 讲授与学习方法：以课堂讲授为主，结合课堂讨论、实践观察、课外自学与小论文写作，教学互动方式有Email、Telephone、Web2、chat(QQ)
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| 教学内容 - 管理基础知识 |
- 管理概述：了解西方管理理论的产生与发展及管理理论的发展趋势，掌握管理与管理者的内涵
- 导入部分：请同学自述职业发展目标及对课程的期望；引入案例“管理这是干什么的”；列举工业性企业管理者包括哪些，引出企业管理对专业学生职业发展的重要性和管理概述
- 讲授新课：
- 管理与管理者：管理的基本概念、管理学的特点、管理职能；管理者的类型、应具备的素质、管理能力的培养与提高
- 西方管理理论的产生与发展：古典管理论、行为科学理论、管理科学思想、现代管理丛林
- 管理理论的发展趋势：企业流程再造、组织文化、学习型组织、虚拟企业
- 巩固练习：分析张瑞敏的管理哲学；分析戴尔电脑公司
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| 教学内容 - 公司/企业经营管理认知 |
- 模块1：
- 任务1：公司/企业特性与类型，课外作业为习题册
- 任务2：公司/企业设立与登记，课外作业为案例分析
- 任务3 - 4：公司/企业组织管理，目的与责任，课外作业为背诵有关概念
- 模块2：
- 任务1：公司/企业经营坏境，课外作业为习题册
- 任务2：公司/企业经营定位，课外作业为习题册
- 任务3：公司/企业经营目的，课外作业为案例分析
- 模块3：
- 任务1：经营管理原理，课外作业为背诵有关概念
- 任务2：职能与办法，课外作业为习题册
- 期中考试，课外作业为案例分析
- 任务3：公司/企业经营管理创新，课外作业为背诵有关概念
- 模块4：
- 任务1 - 2：公司/企业经营决策与物流管理，课外作业为习题册
- 任务3 - 4：公司/企业生产管理与质量管理，课外作业为案例分析
- 任务5 - 6：公司/企业营销管理与人力资源管理，课外作业为背诵有关概念
- 模块5：
- 任务1：战略要素与内容，课外作业为习题册
- 任务2：战略管理特性及类型，课外作业为案例分析
- 其他：模块3战略层次与过程管理，课外作业为背诵有关概念；模块4战略制订与选择
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| 教学内容 - 领导与沟通 |
- 领导的定义：管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为
- 领导的实质：一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力，基础是下属的追随与服从
- 领导手段：指挥、激励、沟通
- 人性假设与管理方式：
- “经济人”假设：人的一切行为为满足经济利益，采取重视物质刺激，实行严格监督控制的方式
- “社会人”假设：人有强烈社会心理需要，职工“士气”是提高生产率最重要因素，采取重视人际关系，鼓励职工参与的方式
- “自我实现人”假设：人重视自身社会价值，以自我实现为最高价值，采取鼓励贡献，自我控制方式
- “复杂人”假设：人的需要多样，行为因时、地、条件而异，采取系统、权变管理方式
- 管理方格理论：领导权力广义上来自职位权力（由管理者地位赋予，法律、制度明文规定，属正式权力）和管理者自身的个人权力（靠自身素质及行为赢得）；因职位而拥有的正式权力称为职权
- 案例分析：金工车间主任查岗发现年轻人脱岗看足球比赛，引发一系列事件及相关分析思考（车间主任会采取什么举动；二班年轻人的作法是否合理；在组织中如何解决群体需要与组织目标的冲突；若自己是车间主任应如何处理）
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| 教学内容 - 企业相关概念 |
- 企业定义：美国现代经济词典（1973）认为企业是设在一定地点拥有一个或一个以上雇员的工厂、商店或办事机构；代表性观点认为企业是从事产品生产或提供服务以赚取利润的组织；中国企业管理百科全书（1984年）认为企业是从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营、实行独立经济核算，有法人资格的基本经济单位
- 企业特点与类型：未详细展开
- 企业管理：概念与性质、基本职能、原则与方法未详细展开
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| 教学内容 - 企业战略管理 |
- 企业战略概述：未详细给出定义，具有全局性（立足未来，全面规划企业远景发展轨迹）、长远性（兼顾短期利益和长远发展，目标稳定）、竞争性（进行内外环境分析，明确资源优势）
- 案例：王老吉品牌的战略位置
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| 教学内容 - 现代企业相关 |
- 现代企业概述：基本特征、类型、素质未详细展开
- 现代企业制度：
- 内容：现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度
- 基本特征：产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学
- 现代企业经营方式：
- 承包制：形式包括以利润、工资、资产、经营为特点的承包形式及小型企业的承包形式；实施要成立考评小组、确定经营者、承包期、承包基数、经营者利益与风险，签订承包经营合同；完善要注意承包基数、期限合理，承包不能代替一切，经营要规范化
- 租赁制：未详细展开
- 股份制：
- 企业形式：无限责任公司、有限责任公司、两合公司、股份无限公司、股份有限公司、股份两合公司、关联公司与控股公司
- 组织机构：股东会、董事会、监事会
- 股票：是股份公司筹集自有资金的工具，不还本，是持有人拥有公司股权的凭证
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| 教学内容 - 企业管理培训课程体系 |
- 企业管理概述：定义与重要性、发展历程、基本职能与目标
- 企业战略管理：概念及重要性、战略分析与选择、战略实施与评估、竞争战略与合作战略
- 组织结构与人力资源管理：组织结构的类型与特点、人力资源管理的基本概念、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理与激励制度
- 运营管理：概念及目标、生产与服务运作管理、质量控制与质量管理、供应链管理
- 市场营销管理：基本概念、市场调研与分析、产品定价策略、营销渠道与促销策略、品牌建设与推广
- 财务管理与金融风险管理：目标与职能、财务计划与预算、成本控制与分析、金融风险管理的基本概念与策略
- 企业创新与文化管理：概念与意义、创新管理与激励机制、企业文化的构建与管理、企业社会责任与可持续发展
- 总结与展望：课程总结与回顾、企业管理的未来趋势与挑战
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| 教学内容 - 决策相关 |
- 决策理论：提出决策的“有限性”标准和“满意度”原则的学者是赫伯特.A.西蒙
- 决策类型：
- 确定型决策：各种决策方案未来情况明确，可直接比较备选方案执行后果做出精确估计
- 风险型决策：决策者不能预先确知环境条件，决策方案未来状态随机，但面临问题明确，解决方法可行，备选方案已知，状态发生有客观概率
- 不确定型决策：决策者不能预先确知环境条件状态及概率，解决方法大致可行，备选方案可靠程度低，决策过程模糊，结果未知，难以确切估计执行后果
- 决策过程：第四步是评估选优
- 决策影响因素：市场结构属于环境因素
- 决策方法：
- 定性决策方法：政策指导矩阵、德尔菲法
- 定量决策方法：未详细展开
- 计算机模拟决策方法：未详细展开
- 决策模拟演练：未详细展开
- “问号”型经营单位特点：市场占有率较低而业务增长率较高
- 常用不确定型决策方法：小中取大法、大中取小法、最小最大后悔值法等
- 量本利分析法：相关概念包括边际贡献、盈亏平衡点等，如某企业生产A产品，固定成本50万元，单位变动成本为15元，产品销售单价40元，盈亏平衡点销售量为20000
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| 案例 - 佳迪饮料厂 |
王厂长8年艰苦创业，4年前决定购买二手设备使饮料厂挤入国内同行业强手之林，现又通知开会，部门领导猜测有新举措出台 |
沪公网安备 31010702004276号
