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佳能中国赊销情况	国内佳能中国赊销处于雏形阶段。原因：一是国内未形成真正商业信用环境，靠卖方主动组织赊销过程保证市场份额，需在合理回报率下保证必要资本资源，并通过自身和银行融资支持还款等待期；二是社会失信行为公开率和企业信息公开化程度低，除上市公司外，其他公司信用资料难以获取，金融机构、政府机构、专业征信机构难提供即时信息服务。
佳能中国信用和应收账款管理	目标：降低欠款持有水平和风险，增加成功赊销，求得“最低赊销成本与风险”和“最大销售增长”之间的平衡。职能：1. 客户档案管理：动态更新客户信息，及时提供公司内客户信息，建立和维护易于检索的客户档案；2. 客户授信：以分析模型量化赊销风险，根据模型评分制定信用政策，审核合同和核准赊销；3. 应收账款管理。
企业管理概述	企业本质：资源配置。企业特征：组织性、经济性、商品性、营利性、独立性。组织形式：个人独资企业、合伙企业、公司制企业。公司和企业关系：公司均属于企业，但企业未必是公司，公司包括有限责任公司、股份有限责任公司。企业环境：微观环境包括供应商、中间商、顾客和竞争对手等；宏观环境包括人口、经济、社会、科技、自然等。企业管理发展阶段：18世纪 - 19世纪末为传统管理阶段；19世纪末 - 20世纪初为科学管理阶段；始于20世纪20年代为行为管理学阶段；20世纪40年代至今为现代管理阶段。
企业经营战略管理	战略概念：最早源于军事方面，特征是发现智谋的纲领，西方“strategy”源于希腊语“strategos”。经营管理新思想：1. 对人的管理更重视，提出“人本管理”思想，要求理解人、尊重人，发挥人的主动性和积极性，建设企业文化，培育企业精神；2. 对生产经营系统和管理组织结构强调变革，提出“企业再造”思路，将工作单位划分基础从职能变为流程，按流程重组组织结构；3. 对管理的组织性、系统性更重视，提出建立学习型组织，进行五项修炼的新理念。
企业管理培训收获	知识方面：公司立足于培养多元化、复合型人才，灌输了《生产管理》《技术管理》《财务管理》《人力资源》《管理经济学》《法律法规》《企业文化》《市场营销》等现代管理知识，使学员学到工作岗位上未学到的知识，更新观念，加深“发展是硬道理”的认识。视野方面：通过参加学习培训、专题报告会、外出参观学习考察，开阔视野，认识到差距，增强工作责任感和压力感，坚定投身企业改革发展实现跨越式大发展奋斗目标的信心和决心。启发方面：感受到自身知识不足，认识到学习的重要性，强调管理者应不断学习、充电，开拓进取，勇于创新，创造财富。
人力资源管理	员工培训：为使员工适应企业发展和岗位要求，补充专业知识，发展员工能力，转变观念，交流信息。人员管理：与企业发展息息相关，通过日常管理发挥员工个人能力，了解员工心态，适时转变管理方式，完善管理模式，企业文化和企业制度有利于员工管理和企业运作。绩效评估：为企业决策提供依据，是员工对自己及他人工作能力的评估，帮助员工了解自己的工作能力。
企业管理培训课程	金口财演讲口才培训学校的菁英管训班，面授小班，有白天班、晚班、周末班等7个班级，专门致力于企业管理技能体系化培训，帮助企业管理者系统掌握管理技能，培养管理特质，实现职业发展，成就企业栋梁。

术语解释： - 人本管理：一种管理思想，强调理解人、尊重人，充分发挥人的主动性和积极性，通过建设企业文化、培育企业精神等方式来提升企业管理效果。 - 企业再造：将工作单位划分的基础从职能转变为流程，对企业进行重建，按流程重组组织结构，以适应企业发展和市场变化的新思路。 - 学习型组织：重视管理的组织性和系统性，通过进行五项修炼等方式，使组织成员不断学习和进步，以提高组织的整体竞争力。