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培训方案制定要点 |
需结合企业实际发展战略和具体业务规划,培训要长期开展且从实际出发,不是形式工程。培训前要进行现状调研,确认管理干部现有能力和技能需求;根据能力级别对受训人员分类,制定公共课程和针对性课程;注重培养管理干部价值观,使其与公司价值观契合;制定合理的绩效考核与晋升机制,配合培训。 |
培训目标 |
- 增强战略意识,使管理层理解行业趋势,把握企业长远方向,制定科学战略规划。
- 提升领导力,强化团队建设、沟通协调、决策制定及冲突解决等能力。
- 优化管理技能,通过案例分析等提升财务管理、项目管理、人力资源管理等实操技能。
- 培养创新思维,鼓励探索,推动企业创新与变革。
- 提升管理层战略规划、团队建设、决策和执行、变革管理、沟通协调等能力,为企业发展和持续创新提供支持。
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培训内容 |
- 战略管理与市场洞察:邀请专家分享市场动态,解析政策,引导制定战略蓝图。
- 高效领导力工作坊:通过角色扮演等探讨领导风格等核心议题。
- 实战管理技能提升:设置财务分析等专项课程,结合案例提升实操能力。
- 创新思维与变革管理:引入前沿理念,激发创新思维,学习转型升级方法。
- 管理角色与思想:包括管理实质、目的、方法、角色,以及管理意识和多种思想。
- 开展管理工作:涵盖管理决策、建立威望、召开会议、与部下交流等内容。
- 团队管理:涉及工作分工、目标管理、过程监控、指导激励部下、团队交流等。
- 解决现有问题:针对员工挑战威望、管理混乱等问题提供解决办法。
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培训方式 |
- 集中授课:邀请知名讲师现场授课。
- 分组研讨:组织分组讨论,交流思想。
- 案例分析:选取典型案例深入分析。
- 实战模拟:设置模拟场景锻炼能力。
- 在线学习:利用平台提供资源,方便自主学习。
- 职务轮换:让人员在不同岗位历练,了解全局。
- 设立副职:分担主负责人工作,学习全局把控。
- 临时提升:考验员工能力,使其熟悉团队负责人岗位。
- 聘请讲师到公司培训:互动性强,保密效果好。
- 开设企业管理公开课:适合小微企业,利用网络教育资源。
- 内部讲师进行培训:企业委派人员外部培训后回内部授课。
- 去专业机构进行培训:专业大学等开设管理培训课程。
- 在工作中学习培训:边实践边学习,积累经验,提升企业管理能力。
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培训效果评估与反馈 |
- 即时反馈:课程结束后通过问卷、讨论收集对培训内容和讲师的反馈。
- 行为观察:培训后观察管理层工作行为变化。
- 绩效评估:将培训成果纳入绩效评估体系,作为晋升、奖励依据。
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培训案例 |
- 嘉立酒店培训:时间为2025年4月7日 - 4月11日,目的是提升酒店管理水平和店长能力,培养管理意识,排解问题。对象为各分店店长和总部部门管理人员。内容包括职能部门讲解规章制度和素质要求、互动讨论热点难点问题、解答新员工问题等。形式为集中培训3天,每天安排多节课。
- 盖亚公司中层管理能力提高培训:背景是为公司发展提供管理人才保障。整体思路是设计课程结合行业特色和学员技能需求,侧重管理思想、能力和方式。培训系统包括管理角色与思想、开展管理工作、团队管理、解决现有问题等部分。
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培训体系建立步骤 |
- 岗位分析:明确岗位对任职者的专业能力(如工程师编程能力)和通识能力(如沟通能力)要求。
- 能力建模:在岗位分析基础上,邀请专家和上级领导建立岗位胜任力模型,作为培训体系理论依据和员工职业发展路径。
- 课程形成:对胜任素质模型聚类分析,邀请行业专家和在职人员制定对应培训课程,确定课程目标、属性和要点。
- 体系建立:通过培训项目设计与实施,长期积累形成课程体系。建立过程要规范,制定分类和编码制度,建立电子化档案,专人管理。
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培训计划示例 |
- 战略规划能力培训:2天,内容包括战略规划概念、分析工具、方向确定、实施执行等,以案例分析和小组讨论为主。
- 团队建设能力培训:2天,未提及具体内容。
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企业员工培训初步规划 |
- 培训原则:理论联系实际,与员工需求和岗位要求紧密联系;具有系统 + 循环性,重要能力采用循环培训;层次多样(高层、中层、基层、新人)、类型多样(岗前、技术、管理类)、形式多样(讲课、座谈、学习小组、拓展)。
- 培训目标:确保员工符合企业文化和纪律要求,具备相应能力;提高工作效率,学习新技能,提升解决问题能力;加快新任主管转变,增进管理创新能力;培训时间计划于每周四下午4:30 - 5:30,各层次、类型、形式间隔式进行,2025年11月份为“企业文化”学习月。
- 培训计划编写与审核流程:人事行政部每年一月、七月上旬发放《培训需求表》并收集汇总;各部门根据员工情况和企业发展需求填报表格交至人事行政部;培训费用包括拓展训练费用、邀请外部讲师费用、内部讲师年终奖金等。
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企业培训分类 |
- 按对象分:新员工、在职员工、管理层培训。
- 按内容分:专业技能、综合素质、领导力培训等。
- 按方式分:线下、线上、混合式培训。
- 按时间分:短期、长期培训。
- 按目的分:岗位、晋升、转岗培训等。
- 按提供者分:内部、外部、联合培训。
- 按层次分:基础、中级、高级培训。
- 按领域分:市场营销、人力资源等培训。
- 按规模分:小型、中型、大型培训。
- 按效果分:知识型、技能型、态度型培训。
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备注:不同企业可根据自身实际情况,如企业规模、发展阶段、行业特点等,灵活选择和调整培训内容、方式和计划,以达到最佳的培训效果。岗位胜任力模型是指为了完成某项工作,达成某一绩效目标,要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合,包括知识、技能、能力、特质等。