#### 引言

大家好，今天我来为大家详细介绍一下保险公司的内勤员工岗前培训的相关情况。

#### 培训内容及讲师介绍

1. 内勤讲师团队概述：

平安保险非常重视新员工的培训，拥有一支专业的内勤讲师团队。这些讲师分布在不同的科室，如新人训练室、主管训练室等，他们主要负责新员工的培训工作。

2. 培训体系构成：

新员工入职后的培训主要分为三个阶段：职前教育、代理人培训和岗前培训。职前教育主要是让新员工了解公司和行业；代理人培训则着重于保险代理人的课程，帮助新员工通过代理人资格考试；而岗前培训则更侧重于公司产品知识和公司基本法的内容。

3. 培训与工作角色：

刚开始的时候，新员工主要会参与班务管理，带班等工作。随着经验的积累，可能会涉及讲课等更高级的职责。虽然讲师的工作很琐碎且累，但这也是一个非常锻炼人的职位，能够快速提升个人专业能力。

#### 薪资待遇与职业发展

4. 薪资待遇及晋升机制：

平安保险对于新入职的员工待遇一视同仁，转正后待遇优厚，是内勤系列中高级别的岗位。除了基本的五险一金，还有团险保额等福利。另外需要澄清的是，平安的内勤员工是不能从事保险销售工作的，所以没有业务要求。

5. 招聘流程及真实性：

招聘过程应该是内勤系列的，平安的内勤都是由分公司人事部招聘，其他声称是平安内勤的招聘信息多为虚假。提醒大家在面试时要注意甄别。

#### 面试与着装建议

6. 面试技巧与着装建议：

面试时，要表现出主动、自信的态度，给面试官留下好印象。着装也要职业化，给人以专业的感觉。视频面试时，要提前做好准备，准时参加。

#### 扩展阅读

对于保险的购买选择，我们也有专门的文章进行解读，如【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"。

### 二、保险代理人培训内容及发展路径

#### 培训核心目的与内容

1. 保险代理人的使命与职责：

保险销售不仅是帮助他人解决问题的工作，更是传递爱心和责任的工作。保险代理人要善于发现家庭的经济支柱风险，通过保险产品为家庭提供保障。平安保险的营销员职责就是向客户传递保险的重要性，帮助他们选择合适的产品。

2. 薪酬福利与发展机会：

保险代理人的薪酬与付出成正比，只要努力工作、勤于拜访客户，就能获得可观的收入。而且随着经验的积累，收入可以大幅增长。成为正式业务员后，还将享受到四项基本的福利保障，如人身保险、意外伤害医疗等。在平安，寿险营销主要有两条发展路径，可以根据个人兴趣选择。

3. 专业培训与支持：

平安保险非常重视对代理人的培训，提供了丰富的培训资源和专业的培训课程。从加入平安开始，代理人会接受到最及时、最完善的培训。主管会陪同新员工见客户，帮助他们处理实际工作中的问题。公司还提供行销辅助工具和宣传品，帮助代理人更好地开展工作。

#### 发展路径与团队建设

在平安的快速发展中，公司的知名度和美誉度不断提升。这得益于公司每年通过媒体进行品牌宣传、举办客户服务节以及开展公益事业等举措。对于保险代理人来说，除了个人能力的提升外，团队建设和团队协作也是非常重要的一环。公司鼓励代理人组建自己的团队并一起发展壮大获得更高的荣誉和成就。

### 三、保险公司新员工培训课程详解

#### 培训课程设置及目的

1. 新人培训的核心目标：

新人培训主要是针对新加入的个险代理人设计的旨在树立新人的从业信心、了解保险产品以及熟悉公司的业务流程等基础知识和技能进行系统的学习和实践体验的过程。通过培训使新人能够快速融入公司并开始独立开展工作。

2. 培训内容及安排：

包括保险基础知识如寿险的意义与功用、保险原理等；公司介绍及产品介绍以了解公司实力与产品的基本概念；业务开拓技巧如销售循环、客户开拓、客户服务等；以及业务流程如投保规则、保全常识、保单填写等基础知识的培训和学习等四个部分组成为内容的基础架构形式进而完成整项系统的专业学习掌握相关知识点并进行操作演练从而逐步具备上岗所需的专业知识和技能水平。此外还会加入一些团队活动和简单实践体验以营造积极向上的氛围。3.新人衔接培训：在新人班结束后1-3周有的公司还会进行新人衔接培训主要针对新人展业遇到的问题进行辅导和心态调整以及激励