【课程大纲】：
（1）战略层面
1、战略定位不清晰，企业内部无法形成战略共识
2、面对新的业务选择，缺乏科学的决策依据
3、缺乏科学的战略发展规划和可实施的战略路径 
1、战略愿景、使命、目标：
帮助客户以行动学习的方式召开战略研讨会，在明确企业核心价值观的基础之上，共同研讨确定企业的战略愿景、使命和目标。 
战略愿景、使命陈述报告，战略目标规划报告 
帮助客户切实掌握高效的行动学习的研讨方法，来明确企业的愿景目标，抓住企业的核心发展问题
2、企业环境与竞争分析：
帮助客户把握环境变化的本质核心，利用工具进行准确到位的竞争环境分析，并且构建企业战略系统模型；同时，帮助客户结合波特的五力模型对竞争态势进行分析，并在此基础上梳理企业的三层面战略 环境分析报告、行业和竞争对手分析报告、战略梳理报告书 
帮助客户切实掌握对企业内外部环境进行分析的技巧，掌握对竞争对手的实力、基本情况和发展方向进行分析的技巧，促进企业动态战略系统的构建。
3、产品和业务
帮助客户构建业务单元战略，包括评估现有的产品和业务组合，在对公司的核心竞争力进行明确后，引导客户使用行动学习的方法制定具体的业务规划，进行市场定位，确定在哪个地域，哪个市场发展哪种产品，制定企业战略发展路径，同时明确主要战略举
战略发展纲要，战略规划报告 
帮助客户切实掌握对心有产品和业务组合战略进行分析评估的技巧方法，并掌握使用行动学习来制定全新产品和业务战略的方法，明晰企业定位和主要战略举措，奠定企业实现高速增长的基础

（2）运营层面
1、业绩增长缓慢，市场份额逐年缩减
2、产品定位不清晰，差异化优势不明显
3、新产品开发与上市失败率高
4、新市场拓展不利，迟迟打不开局面
5、渠道结构不合理，渠道管理混乱
6、价格体系混乱
7、品牌传播费用高，效果差，线上线下缺乏整合
8、为什么我的销量上去了，营销费用却居高不下？
9、高销量就一定伴随着高的营销成本吗？
10、应该选取怎样的营销手段，在保证效果的同时又能够节约成本？
11、怎样才能协调好营销效果和营销费用之间的关系？
12、企业内部计划体系不完善，计划间衔接互动需要加强
13、销售预测不准确从源头对供应链产生巨大影响
14、物流配送不及时，货物无法及时到货
15、一边是库存产品大量积压，一边是终端产品断货
16、生产部门总是无法按照订单进行生产
17、企业运营成本一直居高不下，预算严重超支 

1、新产品研发与上市：
帮助客户进行市场细分、市场竞争态势分析和市场选择，明晰自身企业竞争优势分析——要不要进入市场，再进一步进行定位分析，并对现有产品和现有细分市场匹配，制定产品策略 市场细分报告、市场竞争分析报告、企业定位分析报告、产品策略手册 
帮助客户切实掌握对市场进行细分、选择的技巧，帮助客户找准企业定位，推进产品策略的制定
2、渠道优化
首先，帮助客户进行地理市场破局，制定纵向渠道破局策略和横向渠道拓展策略，打造企业的样板市场；其次，帮助客户渠道破局，设计合理的渠道层次、招商策略以及价格体系，制定渠道的培训计划，设计渠道考核方案；最后，帮助客户制定供应商管理策略 渠道破局策略规划书、渠道培训计划书、渠道考核手册、供应商管理手册 帮助客户掌握渠道设计、拓展和管理的实用技巧，掌握供应商管理的窍门，在此基础上实现对渠道的全面有效管理
3、品牌管理：
帮助客户明晰自身品牌在市场中的地位，引导客户使用行动学习法制定制胜的品牌营销战略，以及指导客户进行品牌打造的最佳实践，帮助其建立品牌体系，同时引导客户制定企业品牌传播策略 品牌分析报告、品牌战略和营销策划书、品牌传播规划 
帮助客户明晰企业的品牌的核心价值定位，同时授以高效的行动学习的方法，用以制定高效的品牌策略，以开展有效的品牌打造、传播和管理实践活动
4、营销费用预算：
帮助客户识别现有预算流程的不合理之处，并在此基础上进行流程调整，制定合理高效的预算流程，实施有效的营销预算的管理和控制 
营销预算流程规划书、营销费用预算书、营销费用管控制度 
帮助客户切实掌握制定预算流程的方法，有效制定营销预算计划，以及严格的管控手段实现计划的落地实施
5、营销费用控制
帮助客户明确营销费用管控的关键点，制定合理高效的营销费用管控的程序和计划，采用有效的管控手段对营销费用进行全面控制，并帮助客户在此基础上为企业建立一个有效的营销费用管控机制 
营销费用分解报告、营销费用管控手册 
帮助客户掌握制定有效的营销费用管控流程的技巧，并在此基础上实现对费用的有效管控，同时建立高效运转的企业营销费用管控机制，实现费用管控的高效化管理
6、营销信息管理
帮助客户开展营销调研活动，并建立营销信息系统，包括内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销决策支持系统，在此基础之上帮助客户进行市场需求的衡量与预测 
营销信息调研报告、营销信息系统规划书 
帮助客户掌握通过营销信息管理来分析预测市场信息的技巧，在企业内建立能够准确反应市场信息的营销信息管理系统，增强企业的市场洞察力
7、供应链优化
帮助客户制定合理的采购策略，对现有采购方式进行优化，如采购价格管理、供应资源管理等，同时帮助客户制定合理的库存管理策略，降低库存；此外，帮助客户加强物流的规划和物流中心的布局建设，全面降低物流成本 
采购计划书、库存管理分析报告、物流规划报告 帮助客户掌握从采购策略到库存和物流管理的一体化管理策略的制定方法，以此为基础实现企业对供应链的全面优化
8、成本控制
帮助客户识别企业运营活动中的成本，引导其制定运营成本的考核与管控策略，实现战略成本、营销成本、生产成本的有效管控 成本考核报告、成本管控策略规划报告 
帮助客户掌握企业生产经营活动中成本的识别、核算和管控技巧，全面实现企业的低成本化运作

（3）管理层
1、集团企业如何适应新的环境和竞争规则？如何通过组织管理变革促进企业发展？
2、企业高速成长，如何才能有效管控组织，同时又能让部门之间高效协作、员工自动自发？
3、如何定岗定编，用最少的人做最多的事，同时有做到事事有人做、人人有事做？
4、如何对现有流程进行评估？并在此基础上克服弊端，重新设计高效的组织运作流程？
5、如何建立公平、有竞争力、有激励性而企业又支付得起的薪酬体系？
6、如何建立起以数字说话的绩效考核体系？
7、企业高速发展，但员工的能力跟不上，而企业的竞争归根到底人才的竞争，人才的竞争就是人才培训的竞争，那企业该怎么办呢？
8、不断地培训员工，结果是员工学得越快走得就越快，怎样帮助员工进行职业生涯发展规划与实施，才能降低员工的离职率？

1、集团管控：
帮助客户进行集团管控模式的选择及总部定位，引导客户以行动学习的方式进行集团治理结构的设计，帮助客户构建集团核心职能管控体系，实现对业绩、风险、流程的全面化管控 集团管控模式定位分析报告、集团治理结构设计报告 帮助客户切实掌握集团治理结构设计的方法和技巧，建立集团管控机制，实现对集团的高效化管理
2、组织设计：
帮助客户设计符合企业运行特征的组织结构，同时帮助客户设计组织的管控模式，通过流程管理提升组织运作效率；帮助客户定岗定编，确定组织各部门的职责，建立合理的权利体系 组织结构图、部门和岗位职责说明书 帮助客户切实掌握组织设计的技巧方法，抓住组织设计过程中的关键问题，设计合理、高效运作的组织体系
3、内控制度建设
帮助客户在识别企业风险的基础之上建立内部控制制度，促进企业内控制度的落地实施，同时引导客户以行动学习的方法进行内部控制制度的维护和更新 企业风险分析报告、内部控制制度计划书 帮助客户掌握制定内部控制制度的方法技巧，建立高效运作的内部控制机制，全面提升组织运作效率，最小化企业风险
 4、企业流程再造：
帮助客户对现有流程进行梳理，寻找现有流程中的弊端，发现流程的改进空间，在此基础上进行完善，形成并且制定规范、合理的企业流程体系。 流程分析报告、流程优化报告 帮助客户明晰现有企业流程中的弊端，掌握流程再造的技巧，全面提升组织流程运行效率
5、量化绩效考核体系设计
帮助客户将战略目标层层分解，最终形成公司各个层面的考核指标体系，制定评价标准，明确考核结果及其应用，建立规范的绩效管理流程，从而正确地实施绩效考核。 绩效考核体系表、KPI参考指标 帮助客户掌握设计考核体系的技巧，在此基础上最大化地提升员工工作效率和组织运作效率
6、薪酬体系设计
帮助客户设计有竞争力的、有激励性的薪酬结构，明确薪酬内容以及占比情况，同时确定不同岗位的基本工资级别及金额，制定奖金分配方法，帮助客户解决薪酬改革过程中出现的问题，引导其通过行动学习的方法全面设计薪酬体系薪酬规划报告帮助客户掌握设计薪酬体系的技巧，为组织设计出公平又具有激励性的薪酬体系，提升员工满意度和员工积极性
7、人才发展：
帮助客户制定企业的人才发展战略，在了解企业对于人才需求的基础上，合包括设计高效的外部招聘体系和制定完善的内部培养体系，完善企业培养人才体系，低成本地构建学习型组织 
人才发展规划书、人才招聘规划书 帮助客户掌握人才发展规划的技巧，全面优化企业的人才培养体系，提高组织的识人、选人、用人的效率的同时构建学习型组织
8、职业规划
在为员工实施测评的基础上，以行动学习的方式进行深层次沟通，帮助客户建立员工职业发展通道，解决职业发展天花板问题，同时设计协助员工达到晋升标准的方案举措，
员工职业发展规划报告 帮助客户掌握设计员工职业发展通道的方法技巧，全面协助员工进行个人职业生涯发展规划，实现员工与企业的共同成长

（4）文化层面
客户的问题
1、企业文化与战略有何关系？如何构建战略导向型的企业文化？
2、如何改变员工心态，建立负责、合作的职业精神？
3、如何提升企业执行力文化，打造高效团队？
4、企业文化如何驱动企业快速持续发展？
5、已经形成的企业文化如何落地实施？ 

1、企业文化诊断
帮助客户对企业文化进行诊断评估，从领导人风格、历史沉淀等方面了解成因，从企业文化现象分析现有文化中存在的优点弊端，了解企业文化建设的思路，为企业文化体系建立奠定基础 企业文化诊断报告 
帮助客户切实企业文化诊断分析的技巧和方法，在此基础上对现有企业文化进行分析总结，并奠定企业文化重塑的基础
2、企业文化体系建立
帮助客户在诊断的基础上创建企业文化体系，引导其以行动学习的方式研讨文化的理念体系，完善相关制度与企业文化理念相互匹配，确定员工行为规范和准则，从而构建企业的文化体系 企业文化体系规划报告 
帮助客户掌握使用高效的行动学习方法来确定企业文化建设的目标以及完成创建文化的规划，以帮助企业找准核心文化的基调，建立全新的文化体系
3、企业文化实施规划：
帮助客户确定文化建设工作中各部门职能分工、企业文化的宣贯执行，建立企业文化培训体系，确定形象定位并实施对外宣传，同时引导企业以行动学习的方法进行企业文化的持续评估与改进 
企业文化实施规划书 帮助客户在文化体系规划书的指导下开展企业文化的落地实施，变规划为现实，并且掌握行动学习式持续改进的方法技巧，不断更新企业文化，打造企业核心价值观