郑州薪酬激励与绩效管理培训课程大纲
【课程大纲】 一、中国企业薪酬管理的十大病症 二、为什么要薪酬与绩效挂钩联动 学术理论上薪酬与绩效脱节 管理实务上薪酬与绩效脱节 薪酬与绩效两张皮,造成工资没少发,业绩没提升,绩效(效益)甚至下滑 三、企业家/老板/总经理的困惑: 业绩/绩效指标设置多少个比较合理 业绩/绩效目标、标准应该如何确定 咨询案例分享: 工资/薪酬标准应该如何定、如何发才能激发员工激情,调动员工积极性 工资/薪酬如何与业绩/绩效挂钩联动?联动(浮动)系数如何核算确定 四、互动讨论: 1、您的公司实行员工薪酬与业绩、绩效、利润挂钩了吗,都与哪些指标挂钩了,激励效果如何? 2、为什么绩效浮动薪资最高,企业的成本最低、利润最高:许昌胖东来绩效薪资激励机制给我们的启示 十绩连薪考核结算模式内容: 第1连:联产量:业绩计件工资制 一、计件工资的10大主要形式 1.单一全额计件工资制 2.固定工资比例+产量浮动计件工资制 3.直接无限计件工资制 4.直接有限计件工资制 5.差别计件工资制 6.超额计件工资制 7.累进(阶梯)计件工资制 8.包工工资制 9.间接辅助工人计件工资制 10.最终产品计件工资制 互动讨论:针对您公司的特点,应该选择采用哪种? 二、如何设计计件工资方案 1.固定工资与业绩计件工资的比例如何设计 2.岗位技术复杂程度、劳动风险与业绩浮动工资比例如何设计 3.服务辅助岗位员工的计件工资标准(单价)如何设计 4.产量目标与计件工资单价如何测算核定:测算核定流程 5.计件工资的核算、结算与计件工资单价的调整 顾问案例分享:我为多家企业制定的计件工资方案及实施效果 第2连:联质量:计件工资与质量挂钩 一、按质分等计件工资 规定不同质量等级(一等品、合格品、回用品)的计件工资单价,依据工人生产产品的不同质量等级×数量计发质量计件工资 顾问案例分享:我是如何通过质量等级计件工资改变员工行为,提升产品质量的。 附:质量等级计件工资单价表 论文:侯龙文.我厂是如何实行质量分等管理,以质计酬经济责任制的.经济工作通讯.1987.6 二、质量不仅仅是生产工人的责任:质量链协同管理 1、营销:不同层级客户价-质需求的了解与反馈 2、设计:质量定位与质量控制标准的精益设计 3、采购:质量源头控制——采购性价比高的材料,而不是低价低质 4、质检:全程教练型监控辅导而不是死后验尸 5、供应商质量管理 工作成果实例分享:我是如何整合协调与质量相关部门的关系,降低质量(废品)损失的 三、薪酬与质量成本挂钩结算,强化质量成本责任,降低质量成本损失 1、工人质量损失核算与薪酬挂钩结算 2、岗位、团队质量损失核算与薪酬挂钩结算 3、过程累计质量损失核算与薪酬挂钩结算:质量成本链结算与质量损失索赔赔偿机制 咨询案例分享:我是如何提高改变传统的合格率、废品率相对指标核算方式,采用质量(优等品、返修回用品、废品)货币语言进行核算,并与薪酬挂钩联动结算,提高员工少缺陷、零缺陷质量意识和行为的。 工作成果分享:我为多家公司设计的《质量计件工资考核结算方案/办法》 第3连:联物料消耗:薪酬与消耗挂钩 机制:节约收益分成,把原来浪费的通过员工的消耗控制行为捡回来;节约按比例分成,超耗按比例扣罚或全部自理。市场化运作强化员工节约意识 1、物料消耗考核的范围:全面、全方位、不漏项、无死角 2、物料消耗标准(技术定额)如何修订完善,测算核定消耗系数 3、节约/超耗提/扣比例定多少合适,如何设计 4、物料价值核算是按市场价,还是按内部计划价结算 5、如何核算应耗、实耗、差异量、差异额,并根据提/扣比例进行结算 6、如何通过持续改善,与团队、员工协商持续调整修订完善消耗定额标准和消耗系数 7、如何对采购供应部门进行物料消耗职能控制和采购质量、成本、交期绩效考核激励 成果分享:我为企业所做的消耗标准完善、预算控制标准、执行差异分析、考核与结算方案。 第4连:联交期(进度) 第5连:联成本费用 目的:消除浪费,降低成本,增加利润 一、核定成本费用的方法 1、零基预算法 2、历史耗费修订法 4、可变系数法 5、固定数额法 6、从上(制定)而下(讨论调整)法 二、成本费用管控方法 1、事前费用预算标准控制法 2、费用使用过程动态监控法(四级监控体系) 3、事后差异分析持续调整修订法 4、节约/超支考核兑现激励持续降低法 第6连:联设备管理 目的:从传统的设备完好率、设备故障率向设备综合效能、设备使用质量、设备成本费用控制转变。 1、联全员设备自主维护保养(TPM)。与6S现场管理同步考核 2、联设备日常维修费用:设备使用的经济性管理 3、联设备使用综合效能。设备管理质量看产能结果,设备有效开机时间生产量(班、月产量) 工作成果分享:我在企业是如何推行TPM(全员设备自主维护保养)与薪酬挂钩联动考核激励机制,提高全员设备自主维护保养行为,大幅度减少设备故障,提升设备效能,提高产量和质量,降低设备维修费用的。 第7连:联安全生产 1、联安全培训学习 2、联安全隐患整改 3、联安全事故损失 4、设置安全基金,强化团队/员工自主安全行为 第8连:联现场管理(从5S、6S到7S、10S) 咨询案例分享:我为多家公司设计的现场管理量化指标体系及量化考核办法 第9连:联服务:内部服务市场化,构建协同服务链 机制与目的:把下道工序、作业和各部门、岗位当客户,按照市场链、客户链(外部顾客和内部客户)、业务链、作业链、信息链,建立服务链、服务利润链。消除推诿址皮内耗,提高工作效率和效能。 人人树立服务客户意识,消除职能孤岛、工作孤岛、作业孤岛、信息孤岛。建立全员相互服务机制,构建协同一体化的内外部服务利润链。 成功顾问案例分享:我是如何通过整合打造服务营销与营销服务一体化服务体系(服务链),实现内部高效协调运转,协同为营销服务、营销为客户服务,提升销售规模不断扩张的。 成功管理经验分享:我是如何通过“一薪多联”考核+激励机制,使我曾经服务的一家企业的铸造车间在6个月内产量由每月的不到80吨提高到860吨,出口铸件废品率由50%左右下降到8%以下,自1958年建厂到1995年第一年开始盈利。 第10连:联利润(效益) 提示:把过去传统的部门收入-费用中心、成本中心、费用中心、资金中心,转型为模拟利润责任中心、利润责任中心,并对其进行核算、考核与激励。 一、对销售部门,由收入-费用中心向利润责任中心转变,向精益营销要利润 1、向销售价格要利润:最低销售限价、最高销售限价、差价部分分成激励,实现企业与销售人员收益双赢 2、向高利润贡献产品销售要利润:不同利润贡献的产品销售采取不同的销售提成和费用支持 3、向销售规模要利润 4、向精益客户管理要利润 5、向消除营销费用浪费要利润 6、向降低营销费用要利润 7、向控制降低应收账款及其成本要利润 咨询案例成果分享:一家大型商贸公司基于目标利润导向的全面预算管理顾问项目,营销导向和管控方法的转换,可使该公司2014年增加利润1200多万元。 二、对采购部门由成本、资金、费用中心向利润责任中心转变,向精益采购要利润 1、向采购价格要利润 2、向采购成本节约要利润 3、向采购品质量要利润 4、通过JIT采购供应要供应链利润 5、向经济批量集中采购要利润 6、向经济合理采购少库存、零库存要利润 三、对人力资源部门,由费用中心向利润责任中心转变,向人力资本经营要效益 四、对分厂、分公司、子公司、事业部,由成本费用中心向利润责任中心、模拟利润责任中心转变,向精益经营管理要效益 工作成果分享:我是如何运用量本利分析原理,科学核定粮油机械分厂动态利润目标预算基数,实施目标利润考核激励的。 论文:侯龙文.量本利分析在企业内部承包经营中的应用.财会研究.1987.12 五、实现利润如何提成激励,超过目标利润部分如何分成奖励
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