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预期收获:
学员:学会自我管理,学会敬业,学会感恩,调整心态,提升成就感。培养良好的工作习惯,
革除马虎之心,养成凡事认真的习惯。
公司:学员知晓什么是职业素养?如何提升职业素养?学员对公司的目标,价值认同感提升
课程设计背景:
对于每一个企业和个人来说,职业素质都有着非常重要的意义.一个人,如果没有良好的职业素质,那么他就无法获得成功.而一个企业,如果不能培养一支由职业素质的员工队伍,也无法取得成功.中国企业快速发展,企业要适应行业的激烈竞争,员工职业素质还无法适应,是不争的现实,也是制约企业发展的瓶颈!
当今员工的职场特征和问题:
1)张扬与自我
2)责任感与合作意识
3)工作成就意识
4)频繁跳槽与职业发展
5)急功近利与浮躁
6)规则意识,职场规范
对公司管理层而言,
如何管理好80后,90后员工;如何激励工作懈怠的员工;如何提升员工的忠诚度;如何帮助员从工作中得到满足和快乐;如何帮助员工提升职业素养;从而提升企业的竞争力,提升企业的绩效。
对于员工个体而言,
如何培养自我激励,增加工作的动力源泉;找寻工作的快乐和成就感;提升职业素养;认同和遵守职场规范;得到上司,同事的认同;突破职业发展的瓶颈。
课程特点:
用员工愿意倾听、接受的角度,培训公司所需要的员工职业素养。比直接灌输,教导的方式更有效。
用公司层面最需要解决的员工素养问题,转化成员工本身关注的,有意愿解决的问题。培训的效度才更大。
该课程把公司和员工共同关注的价值观,可以有共识的问题为切入点,展开培训和研讨。如:提升员工职业竞争力,找到快乐工作的动力。即:把“公司规定、领导要求”的职业素养,转变成每位员工均关注的“职业素养提升”问题角度入手。使劳资双方在这一问题上有共识,没有对立的立场,用第三方不同的视角阐述,员工乐意倾听、互动研讨、接受,培训可以收到很好的效果。
最适宜培训的公司和学员:
公司转型期;公司经营状态欠佳,公司大量招入新员工,公司凝聚力不佳
新员工,工作懈怠的老员工,员工执行力不佳,员工忠诚度不佳,员工职业素养不佳,为5S/6S体系配套的员工素养提升
课程大纲:
序言
. 什么是职业素质?
. 什么是职业化的员工?
. 什么是职业道德?
. 什么是工作规范?
. 什么是职业心态?
第一篇我为谁工作----职业心态篇
1,重新认识我们的工作
2,你在为谁工作?
3,重新认识你的老板
4,公司就是自己的家
5,以老板心态工作
6,以感恩心态工作
第二篇工作应尽的义务-----职业道德篇
1,敬业是一种职业道德
1.1敬业精神是公司发展,经济腾飞的基础
1.2培养敬业的工作习惯
2.树立企业主人翁精神
2.1把公司当成自己的家
2.2把自己当“老板”看
2.3主动工作,超越老板的期待
3.忠诚比能力重要
3.1什么是员工的忠诚?
3.2忠诚胜于能力
3.3忠诚是一种义务
4.对工作负责,就是对自己负责
4.1负责是一个人的基本责任和义务
4.2勇于负责,锁定责任,锁定机会
4.3坚守责任,尊重生命
4.4面对困难,不找借口推卸责任
第三章培养一流的工作素质----职业素质篇
1.服从领导的安排
1.1员工的服从是企业执行力的需要
1.2没有服从,团队和公司就无法运作
2.以结果为导向,培养高效执行力
2.1不强调结果,企业何谈执行力?
2.2公司购买的是结果,不是劳动
2.2完成任务的5W2H法则
2.3接受任务工具
2.4善于理解领导的意图,才能正确执行
3,做领导欢迎的下属
3.1上司是你的第一客户
3.2首先要了解领导
3.3学会欣赏自己的领导
3.4掌握与上司沟通的方法
3.5设身处地为老板着想
4,用业绩来诠释自己的价值
4.1业绩是你加薪升职的通行证
4.2不看过程,业绩是硬道理
4.3拒绝借口,搬走业绩道路上的障碍
5,融入团队,与公司共成长
5.1与团队共前进
5.2帮助别人就是帮助自己
5.3求同存异,建立良好的同事关系
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