新晋管理者怎么做比较好
【课程背景】
目前,很多企业新晋管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干,面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能。更重要的是他们刚走上管理岗位的时候在职业心态、角色认知、执行素养以及沟通方面还有很多的不足。
《新晋管理者的四项修炼》课程不但深入讲解管理的本质,还结合大量的案例讨论和现场的实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使新晋管理者轻松掌握管理学知识,并有效帮助他们正确认知自身角色、树立职业心态、提升执行力与沟通水平。
【课程收益】
掌握管理者的角色定位
提升新晋管理自我认知能力
掌握积极心态的塑造方法
提升新晋管理者的执行意识与执行能力
掌握沟通的本质与相关技巧
【课程对象】企业新晋管理人员
【课程时长】1天,6小时/天
【课程要求】
分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
每个小组准备白板纸2张,三色白板笔各一支。
【课程大纲】
第一单元:管理的内含
案例讨论:管理的起源?
企业中的三大角色及主要任务
案例讨论:管理的本质
作为上级的管理者角色:
部门的第一负责人
团队的领导者
作为同事的管理者角色:
内部客户
部门间的协作者
作为下级的管理者角色定位:
职务代理人
坚定的执行者
新晋管理者的四项修炼:自我认知、职业心态、执行素养、沟通协作
第二单元:自我认知
案例研讨:你是谁?你应该是谁?
弗洛伊德:本我、自我、超我
识别自我
职业倾向测评
职业能力测评
职业价值观测评
PDP个人特质
PDP测评
老虎型的优缺点与修正建议
孔雀型的优缺点与修正建议
考拉型的优缺点与修正建议
猫头鹰型的优缺点与修正建议
变色龙型的优缺点与修正建议
第三单元:职业心态
案例研讨:人生职场三个圆圈圈的故事
三叶草模型与阳光心态塑造
焦虑的应对策略
失落的应对策略
厌倦对应用策略
案例研讨:没有激情的李林
案例研讨:每天救火的王成
管理者的四大心态
感恩心态
船长心态
学习心态
阳光心态
管理好情绪与压力
行动学习:学会说“太好了”
第四单元:执行素养
小组讨论:什么是执行?
执行就是有结果的行动
视频案例:要业绩突破还是小白兔?
案例研讨:态度不是结果
案例研讨:职责不是结果
案例研讨:任务不是结果
案例研讨:大自然中的生存之道
执行就是百分百对自己负责
团队执行力提升的八个引擎
第五单元:沟通协作
体验式活动:你画对了吗?
沟通模型
人际沟通的核心:达成共识
管理沟通的核心:行为驱动
行为驱动的要素:
案例研讨:立场与沟通协作
案例研讨:信任与沟通协作
案例研讨:利益与沟通协作
案例研讨:情感与沟通协作
第六单元:课程回顾与答疑
新晋管理者怎么做比较好