销售管理的三大重心
因为销售工作本身需要不断的提升,所以销售管理者在管理过程,抓住三个非常重要的因素。
1、是否有清晰的营销策略。
作为销售管理者,带领自己团队提升销售绩效,首先要有清晰的营销策略。销售团队的整个活动过程都是要服务于公司营销策略的落地,也就是营销策略才是销售团队活动的重心,是一切工作的定海神针。
比如说,这一个财年的工作重心就是要放在新产品的推广上,那么整个销售团队都要围绕新产品的推广来开发客户,维护现有客户,开展大量市场活动,提高新产品的市场份额,帮助更多的用户熟悉使用新产品。
如果没有一套清晰的营销策略,就是每个销售人员各行其是,结果也是不尽相同,也许有人业绩好,有人业绩差,但总而言之业绩差的占到多数,这就是团队整体没有清晰营销策略的结果和代价。
2、专业的销售管理
作为销售管理者,销售管理能力的提升,是限制销售管理者带领销售团队冲刺更高目标的主要障碍。想一想在战争过程当中,一线的作战军人和指导员哪一个会对战争结果起到重要影响作用呢?很显然就是战场上的指战员。如果销售管理者没有一套系统的管理体系,没有一套支持销售团队成长的方式,没有一套清晰的作战战略和作战术,那么就很难带领自己的团队取得预期的绩效。
所以作为销售管理者来讲,要持续不断的提升自身销售管理的能力,一个销售员只能影响他所负责的一个市场,而一个销售经理因为他自身能力不足所影响的,那可就是一大片市场,所以销售管理者肩上的责任更重,影响面更大,更需要不断的学习,强化个人能力的不断提升。
3、一线销售人员专业的销售技能。
最后,就是一线销售人员专业的销售技能,在今天的市场竞争环境下,各行各业都是在严重的产能过剩下进行惨烈的博弈,推动市场份额的不断提升,重客户满意度和忠诚度的不断改善,越来越依赖于专业化的销售团队。
销售团队的每一个个体的贡献者,都要在市场上和竞争对手的销售人员进行较量,这种较量发生在客户的心智当中,客户就是裁判员客户通过和销售人员的合作,在体验当中会感受到哪一个品牌更适合自己,哪一个销售团队更能够匹配自身战略发展的需求?
所以不断的提升销售人员的销售技能,是销售管理者的重要职责,也是销售管理者,实现市场增量策略的重要途径之一。而且这个过程是一个持续化的过程,需要循序渐进,有计划,有策略的进行。
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