员工心理建设与心理辅导
课程背景:
社会的快速变迁和高速发展,带来更多的心理问题,如巨大的心理压力、爆棚的负面情绪、高发的心理疾病等。首先,严重影响身体健康,如高血压、心脏病、慢性胃炎、失眠等都和情绪压力密切相关;其次,生活也将面临更多的家庭矛盾和社交障碍;最后工作也会深受其害,给企业带来更大的风险和损失,如低工作效率、高离职率、高不满意度、高工作冲突等,甚至是职场极端事件,近几年,员工猝死、自杀等新闻屡见不鲜。美国哈里斯民意测验所的调查显示,每年因员工心理问题给美国公司 造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。值得注意的是,改善心理状态,还能给企业带来巨大的经济收益,美国的数据研究显示:企业为员工心理建设每投入1美金,可为企业节省运营成本5-16美元。
本课程基于绘画心理分析、OH卡牌、活动释压、催眠、正念等行动学习技术(根据情况选择),帮助学员更好的掌握和运用心理建设与心理辅导(EAP)的方法技巧,改善企业的员工心理,提升企业精神面貌,达到积极工作和生活幸福的学习目的。
课程收益:
● 理解心理建设,形成科学有效的积极建设理念;
● 掌握和运用觉察员工心理状态的技术,更好的了解自我与他人心理状态;
● 掌握调整消极认知的方法,运用积极认知的力量,激发工作热情和动力;
● 运用和实践积极心理辅导的技术,助人也自助,打造良好的团队精神面貌;
● 了解抑郁症、焦虑症和职业倦怠,远离职场杀手,助力工作效能再提升;
● 掌握与运用身心互动下疏导情绪压力的技巧,积极工作和快乐生活。
课程对象:工会、EAP部门员工、全体员工、团队管理者等
课程大纲
第一讲:揭开心理建设的神秘面纱
1、心理正常VS心理异常
2、企业辅导VS专业咨询
3、什么是心理建设?
4、心理建设的三个组成部分:认知、情绪、行为
5、意识与潜意识
6、心理建设三步:主动觉察、无条件接纳、积极一致
案例:产生幻觉的员工
案例:许老师的自我接纳
案例:幸福的员工VS不幸福的员工
视频:三分钟对视
第二讲:觉察员工心理状态的技术
一、原生家庭分析
- 每个员工都有原生家庭的烙印
二、量表分析
三、投射技术分析
1、文字心理分析
2、图画心理分析
四、危机后的员工心理状态
案例分析:市场部经理的自卑
案例:疫情后的心理
心理测验:SDS/SAS
团辅活动:图画心理
第三讲:积极认知的力量,掌控心理建设
1、认知行为疗法
2、焦点选择认知
3、视角大小认知
4、他人评价认知
5、同理心认知
案例:职场巨婴的辅导
案例分析:如何安抚被领导批评的小张?
案例:领导为什么不信任我
第四讲:员工心理辅导的技术
一、心理辅导的心态准备:同理心
二、消极回应:否认、建议、质问、说服等
三、积极回应的技术
1、倾听技术
2、内容反应技术
3、情感反应技术
4、自我开放技术
5、非语言回应技术
四、心理辅导的方法
1、厌恶疗法
2、催眠疗法
3、正念团辅
4、音乐团辅
5、冥想放松法
活动:回应练习
团辅活动:正念呼吸法
团辅活动:冥想放松法
第五讲:常见严重职场心理问题(或心理疾病)的识别与应对
1、抑郁症:自杀率最高的心理疾病
2、焦虑症:中国排名第一的心理疾病
3、远离职业倦怠,走向职业幸福
案例:不想上班的员工
案例:得过抑郁症的名人
心理测试:职业倦怠程度
第六讲:身心积极互动,疏导情绪压力
1、身心互动与情绪压力:抑郁、焦虑与愤怒
2、消极情绪压力=坏事?
3、适度压力有助于发挥,何为适度?
4、情绪压力自愈VS情绪压力失控(3个维度判断)
5、情绪压力的生理基础
6、疏导消极情绪压力的误区
7、疏导消极情绪压力的科学方法(10种以上)
案例:趣味运动会
案例:负责的项目出问题带来的压力
心理原理:踢猫效应
互动:情绪有颜色吗?
互动:为什么大道理都懂,但还是难受或不愿行动?
团辅活动:身体扫描放松法
课程小结与答疑
课程结束
员工心理建设与心理辅导