管理提升方法课程

授课对象：
1、技术部门各层级技术人员及管理者等
2、研发部门总监、项目经理、研发课长、项目组长、研发人员等
3、其他具有一定管理职责的专业人员等

课程背景：
据不完全统计，中高层干部中有60%以上为技术能手提升为管理职位，但为什么有如此多干部存在管理技术时井井有条，带团队时却一塌糊涂？那是因为职务上来了，但心态、角色、能力、思维、行为方式却没跟上来！如何实现由技术能手到管理高手的华丽转身，进而实现管理+技术的 完美结合？
技术以严谨求进，管理以艺术求精。从技术工程师到管理带头人，这是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅！本课程以帮助管理者“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，讲授管理者应掌握的基本管理理念和方法，为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议，就管理者的角色定位、基本职责进行探讨和分析，引导您迅速从技术能手转变为管理精英！

培训目标：
1、完成从技术人员到管理者心态的转换
2、完成从技术人员到管理者角色的转换
3、掌握技术经理必备的四大基本功
4、了解掌握技术经理管人的艺术
5、提升技术经理的团队协作与目标管理能力

课程大纲：
导入案例1：令狐冲从剑术高手到一派掌门
导入案例2：升职后的烦恼

第一章 为何受伤的总是我转型之痛
1、专业人员转化为管理人员的背景
案例：老王、大王、小王升职之后…
2、专业人员与管理人员的特质区别
3、专业人员转化为管理人员的四大障碍

第二章 跨过管理那道坎-转型什么？
1、管理者的转变
1)心态转变
2)角色转变
3)能力转变
4)管理行为转变
2、从技术思维走向管理思维
3、管理者必须具备的六个价值思维
4、管理者定位误区
5、管理者定位分析
6、管理者定位认知

第三章 你不是一个人在战斗领导艺术
一、释放人的巨大潜力
-从单干到群干
-技术经理也是人事经理
-打造“凝胶型”团队
二、打造引领人心的能力
-不能引领人心，你就没有领导力
-打造领导能力的六个维度
-你是哪种领导风格-情境领导力
课堂演练：不同情况下的情境领导力
-领导力的五个层级修炼
-快马还须一鞭：员工激励
-激励的分类
-激励的经典理论
-员工为何需要激励？
-不同层级员工激励的重点
三、管理者的有效沟通
-沟通的基本认知
-有效沟通的四个环节
（分组演练：赞美和批评）
-高效沟通的麦肯锡法则
（分组演练：对外沟通）

第四章 使命必达管理者的高效执行
一、执而不行-到底是谁惹的祸？
1.什么才是真正的执行？
2.执行不良危害知多少
3.执而不行谁买单？
二、执行什么-执行力基础认知
1.何为执行力-执行力的认知
2.企业名家眼中的执行
3.六要素点检-执行为何打折？
三、如何执行-打造高效执行力
1.定目标
1)目标制定的SMART原则
2)日事日毕-六点优先工作制
课堂练习-制定自己的六点工作法
2.追过程
1)安排工作：采“131”制
2)工作检查：“三报三会制”
视频：《巴顿将军的检查》
3)员工辅导：五步辅导法
4)执行不到位不如不做-要做就做最好！
-什么是做任务，什么是做结果？
-视频欣赏：一个清洁工凭什么打造世界
最干净机场？
-每个岗位都可像秘书一样把工作做到九
段标准：前三段：合格，中三段：优秀，
后三段：卓越
-课堂练习：整理自己岗位工作九段标准
3.拿结果--三个要点
-监督机制
-评价机制
-激励机制
4.抓考核：参考-阿里和华为的员工考核分类法

第五章 从新出发从优秀到卓越
一、从技术迈向管理
二、从专才迈向通才
三、从管理迈向领导---
-领导力的五个层级
-打造领导能力的六个维度
四、匠才→将才→帅才，你要成为哪个才？
五、故事分享：钻石就在你家后院！
小结：从技术走向管理，我要如何行动？

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