企业绩效管理公开课
课程目标：
1、了解科学的绩效管理方法论
2、能够使用多种工具进行绩效目标分解，并制定出公司级、部门级和岗位级的绩效目标
3、掌握绩效改进的方法和辅导的工具
4、掌握绩效考核的流程和绩效面谈的四步法
5、了解绩效结果在人力资源其他模块的使用场景
参训对象：
人力资源专员、主管、经理、总监，业务管理者，企业家
课程大纲：
第一章 什么是绩效与绩效管理
绩效与绩效管理的本质
绩效3.0时代
绩效管理4大流程
绩效管理中常犯的错误
第二章 绩效管理第一步-绩效计划
绩效计划形式与工具
OKR与KPI
绩效指标及目标设计思路
绩效指标设计4种思路
绩效目标设计4种方法
公司目标制定
BSC平衡计分卡
部门级目标分解与制定
公司目标分解
内部协同分析
部门职责分析
练习：制定各部门主要的3-5项关键指标和目标
岗位级目标分解与制定
第三章 绩效管理第二步-绩效实施
绩效实施关键点
绩效实施中的绩效改进
BEM行为工程模型
BEM六层级提升绩效的案例分享
绩效辅导与教练
GROW教练模型及练习
第四章 绩效管理第三步-绩效评估与面谈
绩效考核与评估
常用的评分标准
绩效的正态分布
常用的绩效行为目标设计
年底绩效面谈
绩效面谈四步骤
注意偏见陷阱
案例分析：一场失败的绩效面谈
绩效面谈常犯错误
第五章 绩效管理第四步-绩效结果运用
绩效结果运用-奖金发放
绩效结果运用-年度调薪
绩效结果运用-职业发展
绩效管理成功关键因素
讲师简介：左老师 TTT导师 企业内训师建设与中高层培养顾问
曾任LG培训经理、LG商学院高级讲师
现任美资企业顺普亚洲区人力资源总监
加拿大魁北克大学MBA
中国矿业大学MBA教育中心校外导师
培训杂志特约通讯官与签约作者
AACTP美国培训认证协会国际注册培训师
安迪曼敏捷课程开发认证导师
国家高级绩效改进师，ISPI-CHINA杰出绩效改进顾问
HR商学院、HR精品课、墨菲HR、人资学堂、培伴等直播平台签约讲师
2016中国讲师好评榜荣获百强讲师
2017中国人才发展菁英奖-中国金牌讲师
多家公司特聘领导力发展与人力资源咨询顾问
多个人力资源平台（培训杂志、Hroot，智享会，绩效改进协会，GHR等）演讲嘉宾
中国内训师大赛评委
CPTD中国人才发展专业认证导师
企业绩效管理公开课
2025-09-16
上海
