保险公司组织发展秘笈
[课程背景]
保险作为一种劳动密集型和资源消耗型的典型组织,其最大的驱动因素就是从业人员的数量和质量,所以人员招募和培养成为所有保险公司的核心工作。然而因各种条件制约,从业人员的增长一直困扰着各大保险公司的发展:
1、投入了大量费用进行激励,而在职员工依然不愿意进行增员;
2、明确了晋升意愿的员工,经历了多轮启动和培训,增员技能依然很差;
3、现有干部缺乏增员意识和紧迫感,且个人增员技能尚待提高;
4、组织内部缺乏组织推动和组织发展的氛围和文化。
[课程收益]
1、学习解读管理的内涵和职场文化;
2、明确作为管理者的最高使命;
3、学习掌握有效推动组织发展五部曲;
4、招聘话术、招聘流程、面试技巧的提升;
5、建构金字塔式推动组织发展模型;
6、管理者对组织发展的认知。
[课程受众] 中层管理者
[课程大纲]
第一部分 管理及管理者
1、什么是管理
2、管理的定义
3、职场人的认知分类
4、管理者的角色定位
5、管理者的使命
案例1:穷人和富人的生存逻辑
案例2 : 取经团队的深度解析
讨论:职场的第一文化是什么?
第二部分 组织发展五部曲
1、组织推动的线性逻辑
2、五部曲之一:主管直增
3、五部曲之二:意愿启动
4、五部曲之三:技能辅导
5、五部曲之四:标杆树立
6、五部曲之五:育成新团队
7、总结
案例1:老油条和菜鸟的激励
案例2 : 韩都衣舍的极速扩张
演练:按照组织发展五部曲,写出团队的组织发展计划
第三部分 如何招聘和面试
1、招聘来源:渠道
2、招聘利器:话术
3、招聘法宝:流程
4、面试心法:形式与内容
5、面试套路:固化可复制
6、面试导向:助力长留存
案例1:招聘的环节设计
案例2 : 面试的环节设计
演练:模拟还原本部门的面试场景
第四部分 建构和解构金字塔式组织发展模型
1、冰山理论
2、增长极限
3、如何完成10亿新增营业额的策略
4、组织发展模型构建
案例:事件构成三要素
演练:组织发展推动策略研讨
第五部分 发展是硬道理
1、组织的两种状态
2、强人和强盗的生存哲学
3、组织发展的核心要义
演练:管理者如何启动组织增员
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