学习萃取经验
课程目标:
学习复盘方法论,掌握如何应用复盘技术萃取组织经验;
掌握组织经验萃取的核心步骤及流程;
学习群策群力引导技术,共创方式沉淀经验、总结规律,并提出更优的解决办法;
通过金字塔思维确保案例成果的结构化呈现。
课程对象:
房地产管理者及业务专家/内训师
课程大纲:
课程导入:当前组织经验萃取的实践困惑
第一部分组织经验萃取价值与定义
1.为什么企业要萃取最佳组织经验
2.什么是企业组织经验萃取(组织经验萃取与课程开发的区别)
3.萃取最佳组织经验的核心逻辑
4.萃取最佳组织经验的角色分工
案例:某集团企业组织经验萃取项目
第二部分组织经验萃取技术
1.企业的最佳组织经验在哪里
2.探寻系统构建组织经验体系的方法
3.最佳组织经验关键场景萃取方法
3.1锁定业务目标的方法及策略
3.2萃取关键业务场景
实操:选定特定岗位构建关键场景地图
4.基于关键场景萃取最佳组织经验(组织经验萃取四步法)
4.1提取典型事件
4.2梳理问题解决基本框架
4.3组织经验的深化审查
4.4组织经验结构化建模
第三部分结构化呈现组织经验
1.组织经验的结构共创
1.1团队研讨:组织经验核心呈现要素及逻辑
1.2实战任务:现场确定案例主题的呈现结构
2.实操:组织经验主题内容萃取
2.1第一步:组织经验背景与价值解读
2.1.1企业现状分析(内部、外部)
2.1.2案例萃取与传播的价值提炼
成果产出:组织经验背景描述
2.2第二步:梳理组织经验实施框架
2.2.1梳理组织经验对应的关键解决路径
2.2.2萃取经验对应的关键路径
成果产出:组织经验核心解决步骤
2.3第三步:拆解组织经验各步实施要点
拆解每个解决步骤的关键实施要点及管控点
成果产出:组织经验核心解决路径
2.4第四步:组织经验的结构化建模
2.4.1组织经验结构化建模技巧
2.4.2群策群力萃取组织经验的关键路径及规律
成果产出:案例规律提炼
第四部分组织经验的传播形式
1.团队研讨:日常工作中常见的组织经验落地传播困惑
2.组织经验成果常见的灵活呈现方式
3.组织经验成果与微课的关系
4.组织经验微课场景的呈现形式
第五部分组织经验成果的差异化传播与更新完善
1.组织经验成果实施差异化传播的必要性
2.组织经验典型规律与实际落地应用的差距分析
3.引导现场学员群策群力更新完善组织经验萃取成果
案例:某集团组织经验案例共创工作坊
第六部分总结与方法论提炼
1.回顾组织经验萃取核心逻辑
2.结合实操过程,总结组织经验萃取常用的引导技术
备注:讲师有权根据前期客户需求沟通、现场演绎进程等实际情况对课程实际内容作出调整。
学习萃取经验