工厂经理运营公开课
授课对象：
制造型企业总经理、厂长、生产总监、生产经理等中高层管理者。
课程背景：
生产是制造型企业的核心，生产管理的好坏直接关系着企业的成本优势、竞争力及盈利性。而生产经理是制造型企业的中流砥柱，上接企业的方针战略，下接现场的运营改善，对企业的发展起着至关重要的作用。
一个合格的生产经理，要能够做到：
懂经营，能够对接公司发展战略，保障战略的落地和实现；
会管理，能够系统控制生产成本、管控质量、满足交期……达成生产KPI；
擅执行，能够有效组织和实施生产战略规划，做好日常的管控与落实；
能创新，能够高效解决现场问题，并推进持续改善。
本课程从生产经理的岗位职责入手，让生产经理掌握如何依据公司总体战略目标，整合企业内部外资源，以最低的生产成本、最合理的生产流程来达成生产运作系统的目标，推动公司战略的落地。
培训目标：
打破传统的管理方式，用精益领导力的方式来做好运营管理；
使生产经理掌握一套完整和实用的运营管理知识及实施路径，从战略、目标到日常管理和标准化，建立系统的运营管理体系；
将精益思想融入到经营管理中，做好管理的可视化，有效监控生产运作，将生产的日常活动和运营目标紧密结合；
有序开展和推动现场的持续改善，持续提升运营绩效
课程大纲：
卓越运营的基石管理文化的改变
文化的概念
如何改变企业的文化
流程的管理需要对应相应的文化
改善工具的实施需要精益的领导力
卓越运营四要素
领导者的标准作业
目视化管理
每日目标
领导者的纪律
卓越运营的保障生产经理领导力提升的八大维度
投入度
自我的改变
目标责任感
对目标的执着
对目标的深入了解
多层次加强流程关注
方向把控力
确定改善项目的方向
价值流驱动
系统思维力
精益思维找问题的根本原因
主人翁精神
案例：对改善的控制
精益技术的运用
精益应用与技术的紧密结合
方法和结果并重
方法结果矩阵
团队团队团队
团队的合作
卓越运营的第一要务领导者的标准作业
与流程的紧密相关
承上启下的作用
组长，主管，总监，厂长
涵盖各个领导层级
各个层级的主要内容
格式的标准化
定期自我改进和跨部门的协调
在培训中的作用
卓越运营的关键任务之二:管控可视化控制
可视化展示和可视化控制概念
案例和应用
关键流程和绩效指标的可视化控制
确定关键性指标的方法
实现可视化的手段和方法
录像和练习
可视化追踪系统的维护
可视化的结果和行动方案
RACI
卓越运营的关键任务之三：落地每日目标责任流程
批量生产和精益生产的目标不同点
需要不同的每日指标
每日例会的四个层次
第一层级：组长与组员
第二层级：主管与组长
第三层级：经理与主管
第四层级：厂长与经理
评估，分派和目标责任
案例：价值还是数量来衡量工作
红点与绿点
案例：未完成与未找出原因的差异
日常项目与特殊项目
案例：如何支持团队
快速暴露问题和解决问题
信息版的形式重要吗？
标准化成熟的方案
团队的改进能力
卓越运营的关键任务之四：导师生产经理的关键角色
丰田公司领导者的角色
在实际工作中培训
培训的五步法
高效的指导技能
A3文件的目标
依据目标状态而工作
对流程反常现象的回应
从当前状态向目标状态前进
计划中包括反馈时间
谁是执行者
激发员工的改进动力
激发员工的改进能力
行动项清单
常见的障碍
终身的实践
案例：指导有套路吗？
案例：哪些指导不起作用
预期和非预期的影响
历史的教训
卓越运营的关键任务之五：改善生产经理需要了解的基本精益工具
5S是基础的基础
理解5S的终极目标
目视化简介
案例介绍
TPM
7步法介绍
自主维护的重要性
标准化作业介绍
5个表格
与IE技术的结合
小批量多品种生产的利器-SMED
看板和物料管理
4种基本看板
流动是精益的基本原则
流动的基本条件
不同的单元设计
价值流图介绍
精益改进的六项技术原则
讲师介绍：
朱民老师：
教育及资格认证：
精益六西格玛高级咨询师、精益专家
全国六西格玛管理委员会专家委员
曾系统参加六西格玛黑带大师培训，并获黑带大师资格证
讲师经历及专长：
朱老师曾任普莱克斯（中国）质量安全总监、国际联合碳化物（中国）工艺工程师、公用工程经理、安全环保健康经理，亚太地区6 Sigma黑带大师、六西格玛总监和精益生产大师，负责所有大中华地区工厂的持续改善活动，曾赴美国、新加坡等地接受系统的精益生产和六西格玛培训；
朱老师曾任美资汽车部件公司-泰科电子亚太区精益六西格玛总监，负责中国所有工厂的六西格玛和精益生产的专业人才培养，项目指导等工作，连续完成了多个包括生产过程和服务过程的6 Sigma项目,擅长DMAIC系统改善方法和工具，结合精益生产与6 Sigma实现最终绩效；
朱老师擅长的课程有：六西格玛系列课程（包括QFD、Process Mapping、DOE、MSA、SPC、FMEA、Minitab）、精益生产系列课程、价值流分析、SMED、5S项目推进与目视化管理、现场质量问题分析与解决等课程。
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