企业文化驱动业务课程

【课程背景】
当下经济下行，竞争激烈，企业无不面临巨大挑战，为了实现业务增长，企业会降本增效，挖掘企业发展的最大潜力。在这一过程中，企业文化业务价值创造能力却往往被企业忽略，甚至以为企业文化只能做“表面工作”，无法促进业务发展。
企业文化是企业成功的哲学，是企业业务发展的底层逻辑，企业文化可以引领业务更好地适应环境，可以促进业务更长期地韧性增长。这需要企业家、管理干部、文化工作人员深化文化认知，学习企业文化驱动业务发展的理论、方法和工具。
目前，由于管理干部和文化工作团队没有掌握文化驱动业务发展的理论、方法和工具，导致将工作中心聚焦于以企业文化为中心的文化宣传、活动等常规文化工作中，这导致企业文化无法对经营管理产生有效影响，一些文化团队为了凸显自身岗位工作价值，始终花费更多的心力和资源在低层次文化工作上内卷，却依然无法满足业务发展价值需求。
现在，很多企业家和管理者产生了对文化团队和文化工作信任和价值危机，不重视文化、文化岗位缩编、减少预算、人员被辞退或分流等已较为多见。学习先进的企业文化思维、理论、方法和工具已经迫在眉睫。
本课程基于15+年研究和实战经验，依据“向文化要业绩”的工作模型，创新性解决了文化驱动业务的方法和工具问题。本课程将通过业务文化理解、业务文化梳理、业务文化价值创造4中方式的应用，为业务发展提供文化引导和保障，真正创造文化的业务价值，让企业文化卓有成效，推动业务韧性增长。

【课程收益】
了解文化、企业文化、业务文化、业务发展的基本概念和框架
了解管理者、文化团队在文化工作中的角色、任务和协作关系
掌握文化驱动业务发展的四种方法与实施要点
学会创新设计更有业务价值的文化工作

【课程对象】
企业家、常务副总
企业文化领导者、文化管理者、文化总监/负责人、文化经理、主管等文化工作人员
人力副总、人力资源HRBP、OD等人员与文化工作机密相关工作。

【课程大纲】
启动与暖场活动
问题征集：最想实现扭亏为盈或增长的业务是什么？
一、认知：如何真正地了解企业文化？
1、讨论分享：什么是企业文化
3、文化本质：企业成功的哲学
4、企业文化地位：底层逻辑
5、文化作用：五力模型、企业生命周期的文化责任
6、文化落地本质：让文化理想变成现实
7、向文化要业绩模型：系统思考和行动
8、管理者文化角色：塑造者、示范者、促动者、维护者
9、管理者和文化团队的协同关系：关系与责任
群体讨论：哪些观点给你启发？

二、业务场景：我们从哪里来影响业务？
案例：3M如何以创新文化驱动业务发展？微软是如何刷新自己的？
1、目标设定：我们如何设定目标，设定了哪些目标?
2、实施执行：我们要做什么，怎么做？
3、问题解决：遇到了哪些问题，根本原因是什么，如何解决？
4、结果管理：结果是否符合预期，有何文化分析和复盘？
5、工作方法：需要采取哪些方法？
6、工作能力：需要具备哪些能力，重点是什么？
7、管理环境：要建立怎样的管理环境，如何优化？
8、企业资源：需要配置哪些资源条件？
群体讨论：你的业务出现的问题主要是什么？

三、价值分析：影响业务发展方式有哪些？
1、文化管理本质：做文化就是做变革
2、文化方式：10种基本的变化方式
3、文化驱动业务发展的四种方式
认知影响：先改变思想再改变行为
业务协助：放大业务行动效果
专项协同：协同开展和创造文化价值
文化引领：引领个人和组织行为变革
群体讨论：你在用哪些方式，喜欢用哪些方式，希望启动用哪些方式？

四、行动：如何以文化驱动业务发展
1、行动步骤和工具介绍
业务价值模型：业务的文化需求分析
业务文化选择：选择焦点文化内容
文化行动矩阵：讨论和形成初步的工作行动
工作讨论与行动确认：
2、行动讨论和设计体验
3、方案设计和汇报

五、总结：以文化驱动业务发展
1、内容回顾
2、学习分享
现在你有何感受？
从今天的课程，你收获了什么？
未来你要如何以文化促进业务发展？

企业文化驱动业务课程