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    N700313012 做以“情”制胜的职场EQ达人课程 106
    课程描述:
    职场EQ培训 【课程背景】 您是否曾经遇到以下情况: 与他人意见相左时,要么很强势要么很顺从,却很难真正影响他人。 遇到压力和挑战的时候,比较容易情绪化,或焦虑或情绪低落。 在接受他人反馈的时候,很难保持心平气和,比较容易有防御心理,要么听不进去,要么想反驳。 很容易生气和发脾气,但又很难有效控制,事后又会有悔意。 遇到困难和挫折比较容易出现悲观心理,很难真正做到乐观。 喜欢抱
    适合人员: 高层管理者  中层领导  一线员工  
    培训讲师: 刘艳萍
    培训天数: 3天
    培训费用: ¥元

    职场EQ培训

    【课程背景】
    您是否曾经遇到以下情况:
    与他人意见相左时,要么很强势要么很顺从,却很难真正影响他人。
    遇到压力和挑战的时候,比较容易情绪化,或焦虑或情绪低落。
    在接受他人反馈的时候,很难保持心平气和,比较容易有防御心理,要么听不进去,要么想反驳。
    很容易生气和发脾气,但又很难有效控制,事后又会有悔意。
    遇到困难和挫折比较容易出现悲观心理,很难真正做到乐观。
    喜欢抱怨,总觉得别人都是跟自己过不去,很难活出真正的快乐和正能量状态。
    在人际相处的过程中,很个色,较难圆融地处理复杂的人际关系。
    不知道如何有效地平复和安抚他人的情绪。
    Denial Goleman发现,不论产业类别,一个人在职场要表现得好的话,情商的贡献度至少是智商的两倍,越往高层走,情商的重要性就越大,甚至达到6:1。此外,对于某些工作类别,例如营销、业务以及客户服务等,EQ的影响就更为明显。
    本课程是由我们专业的研发团队精心编写的情商课程。通过轻松有趣的教学设计,好学好用的技巧方法,生动形象的学习体验,迅速帮助企业管理者和员工提升EQ能力,激发情绪生产力,有效提高个人与组织绩效。

    【课程收益】
    懂得情商对人际关系与工作绩效的重要性
    能够运用情绪管理能力激励自己与他人
    能够创造良好双赢的人际互动关系
    提升自己和他的情绪生产力
    维护自己的身心健康
    维护工作与家庭的平衡

    【课程大纲】
    第一部分 EQ (情绪商数) 是什么 ?
    EQ(情商)vs (智商)IQ的四象限
    EQ的定义及其重要性
    EQ高手的五大特征
    你的EQ高不高?─ 十八项重要的工作EQ

    第二部分 知己篇: 了解自己的情绪
    情绪的定义、作用、影响
    情绪不是反应,而是决定---信念系统
    情绪的迷思 负面情绪的正面意义
    情绪的钟摆效应---情绪的转化方向
    没有情绪自觉,就没有情绪管理---意愿百分百,方法无穷尽
    踢猫效应---情绪的奴隶
    认识情绪的最佳方法:跟自己的潜意识沟通

    第三部分 挽救篇: 挽救负面情绪
    情绪的真情告白---情绪和动机总没有错,只是行为没有效果
    情绪感觉的四种分类---不要让别人的猴子爬到自己的肩上
    处理情绪不佳的转换策略---认知疗法
    五步脱困法
    意义换框法,破框法
    愤怒管理---面对愤怒背后的意义、接纳自己的欲求和现实的冲突、凡事必有三种解决方法、做出对自己最佳的选择

    第四部分 激励篇:正面激励自己
    消除受害者情结
    创造快乐心境---你的注意力在哪里,你的世界就在哪里
    做水性领导
    不抱怨是一种能力
    乐观思维、活出正能量
    建立负责任的心态
    放松冥想:表象训练

    第五部分 知彼篇:感觉他人情绪
    90后情绪解读
    练就看脸色的功夫---七种常见情绪的微表情
    拆除情绪地雷---同理心
    解除价值冲突
    感知位置平衡法

    第六部分 处事篇:圆融人际关系
    人际润滑技巧
    社交磁铁
    拥抱、微笑与赞美
    人际互动技巧
    化解人际冲突技巧
    一分为二法
    接受批评法

    职场EQ培训

      本课程名称:职场EQ培训-职场必胜法则课程
    参加课程日期:    
    公司名称: 联系人:
    手机: 座机电话:
    在线QQ: 参训人数:  人
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    刘艳萍
    会员可见
    会员可见
    会员可见
     
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