中高层经理课程
培训对象:需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的各层级管理者。
课程背景:MTP培训(英文全称Management Training Program )原义为管理培训 计划,是为提高企业管理 水平而研究开发的一套培训体系先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。90年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,在企业发展 过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。
调查表明,很多企业的管理者普遍缺乏系统化的管理技能学习,“无师自通、自学成才”普遍存在。管理能力的粗放令企业无数无形中付出了高昂的管理成本,牺牲了数倍于实际业绩的绩效,浪费了企业大量的资源。
本课程为企业管理者提供了系统的培训方案,帮助他们掌握管理技能,并且将学习和掌握的技能带回工作岗位,带领团队取得突破性业绩,帮助他们完成从业务精英到管理高手的华丽转身,成为卓有成效的管理者。
【课程形式】
在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地:
案例研讨:以大量实际案例分析进行“仿真式”学习
小组活动:以学习小组的形式进行“工作坊”式分享
情境模拟:与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动
心得分享:以“分享墙”形式随时记录心得收获
课程收益:
(1)了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位
(2)掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;
(3)学习有效授权、激励的技巧与方法;
(4)掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;
(5)协调部门的关系、建立高绩效团队;
(6)找到指导和培育部属的有效方法;
(7)掌握时间运筹方法,提高工作效率
(8)提高领导力
课 程 大 纲
第一讲:角色认知
1.作为管理者的角色与职责有哪些
2.管理者在知识和技能方面的转变
3. 了解管理功能的内涵:在计划、组织、领导、控制过程中,透过员工达成任务
4. 知道不同管理风格对员工的看法、关注点、管理方式的区别并能运用
第二讲:领导风格
1. 常用的七项指导行为和七项支持行为
2. 四种领导风格(指挥型管理,辅导型管理,支持型管理,授权型管理)
3. 上级领导风格与员工成熟度的匹配关系
4. 上级领导风格对员工能力与意愿的影响
5. 如何避免对员工督导过度与督导不足
第三讲:沟通协作
1. 沟通基础与基本认知
2. 建立深层沟通渠道
3. 应对抱怨和异议
4. 高效汇报和表达
5. 表扬和批评的技巧
第四讲:团队激励
1.追随者喜欢什么样的领导
2.如何建立影响力与信任力
3.领导者的责任担当
4.团队文化与团队精神
5.团队成员的有效激励应用:行动计划
为了把所学技能运用到实际工作中去,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,以帮助你把学到的技能运用到实际工作。
讲师: 秦浩洋 老师
中央电视台特邀嘉宾
凤凰卫视凤凰大讲堂特邀嘉宾
英国克兰菲尔德大学MBA
美国波士顿大学全球商业研究中心高级研究员
原北京邮电大学国家重点实验室863项目成员
原法国阿尔卡特公司移动应用事业部 市场经理
原美国朗讯科技移动应用事业部 市场总监
著有书籍:《向上管理-做高效能下属》
数十家知名企业战略咨询及管理顾问
清华大学、北京大学、中国人民大学、南开大学、山东大学等十几所知名高校特邀讲师
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