校园招聘实战培训

课程背景
校园招聘是企业获取人才的重要渠道，是解决人才问题的源头。如何快速招募到有潜力的大学生，,如何有效鉴别人才，同时如何高效宣讲提高人员投递简历的数量与质量等等，这一系列问题都是校园招聘的重点和难点。本课程提升校招团队人员的素质与基本能力，以理论指导、实战模拟、行动学习的方式进行全方位训练，实现校招目标。

课程对象：人力资源部门人员、内部面试官、涉及员工招聘选拔工作的相关人员。

课程大纲
导入：讨论校招要达成的目标
第一讲：校园招聘之面试核心技术
一、面试题目的类型解析
导入型问题、行为型问题、情景型问题、 压力型问题目、思维型问题
二、为何首推运用行为面试
1、行为面试的基本原理
2、行为面试的特点及优势
3、行为面试的高效度
4、行为面试和情境面试的配合使用
三、行为面试的提问技巧
1、提问结构：行为事件的“STAR”结构和三大原则
2、行为面试提问题目类型及设计要点
练习：通过小组讨论设计针对某一胜任力指标的提问问题
3、提问的顺序和要点
4、提问问题之大忌
技术练习：完成一组提问练习
四、行为面试的追问技巧
1、三种需要追问的情形
2、追问的漏斗结构
3、追问的起点
练习：追问片段练习
案例观摩与分析：整体事件访谈中的提问与追问
五、行为面试的倾听与观察技巧
导入：如何突破赞许性和欺骗性言语与行为
1、有效倾听的几点要求
2、聆听的多层次
3、面试中观察点的设置
4、肢体语言在面试中的应用解析
面部表情、手势动作、坐姿、走路姿势

第二讲：无领导小组讨论技术在校园招聘中的运用
一、何为无领导小组讨论?
1、无领导小组讨论的特点
2、无领导小组讨论在实践中的优势
3、无领导小组讨论的题目的类型
4、无领导小组讨论的流程设计
5、无领导小组讨论的指导语
二、无领导小组讨论的操作要点
1、现场安排的几种形式
2、观察中记录原则
3、行为评分及技巧
4、归纳讨论的三个阶段
三、现场演练：无领导小组讨论
1、每组派出3人分别扮演面试官
2、参与无领导小组讨论演练的学员扮演应聘者，其他的学员作为观察员
3、讲师点评总结

第三讲 校园宣讲的准备工作
一、如何提炼本企业的核心优势和竞争力
二、校园宣讲重点注意事项
1、学生对企业最关注的是什么？
2、什么人适合担任宣讲人选
3、校园招聘现场布置注意事项

第四讲 校园宣讲实战技能提升
一、宣讲礼仪与规范
1、面对学生、老师及领导的礼仪
2、宣讲时应注意的规范
二、宣讲的五种风格类型
- 严肃型 - 诚恳型 - 激情型 - 温和型 - 幽默型
三、 宣讲表达技巧
- 声音方面 - 语速方面 - 表情方面 - 眼神方面
四、宣讲展示技巧
- PPT如何制作 - PPT如何展示 - 肢体方面 - 手势方面
第五节 宣讲发问技巧
-封闭式问题 -开放式问题 -启发式问题
回顾与答疑

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