优势谈判策略公开课
【学员对象】:销售人员
【课程内容】
第一单元,销售谈判基础
1、了解什么是谈判,谈判,是人们为满足某种需要所进行的一种语言活动。成功的人不接受“不”为答案,他们藉谈判找出双赢,并取得自己所要的。你在商务上或工作上不见得能得到你所值的,你靠谈判得到你所要的。
2、建立信任是谈判环节里重中之重,包括坐座位方式,观察力,如何降低对方的抵触感,按照对方易接受且喜欢的方式交流。
3、谈判中有效掌控谈话过程,使我方处于主动地位,问话技巧了解对方需求、价值观,解答对方异议问题。
4、简单实用的客户需求:产、销、人、财、物,围绕5字展开需求分析
第二单元,销售谈判策略(上)
1、了解采购商和供应商的决策标准,掌握时机获取机会。
2、了解和掌握谈判初级阶段能立即奏效的策略,如:为何不对**次报价回应,对方可能采取的应对策略;大惊失色的策略制造不情愿、无法接受的感觉。
3、面对“敌对性”的局面应用yes、but、no的化解方式转化。
4、案例解答做练习,巩固学习内容。
第三单元,销售谈判策略(下)
1、识别和掌握谈判中间阶段的策略,识别对方应用虚拟的上级权力机构来拖延和虚晃真相的目的,应用反击对方“虚拟的上级权力机构”策略化解。
2、学习应用终止谈判的4种无冲突施压绝招,黑脸、白脸策略及反击策略;.滚雪球策略;递减成交策略----魔“数”;“走人”策略及无风险“走人”策略。
3、案例解答做练习,巩固学习内容。
【讲师介绍】
陈震 老师
澳洲巴拉瑞特大学工商培训讲座硕士学位,上海交大客座讲师;
香港华人国际商学校上层力课程特聘教授;
《赢家大教室》电视网络教学栏目特地约请讲师;
影响力教育训练集团白领飞鹰训练营和新兵训练营兴办教练;
十五年的市场销行团队培训讲座经验;
特长团队培训讲座,营销团队的训练帮助指导;
为数百家中外大中型公司教课移动商学院、做专项帮助指导咨询;那里面被安利(中国)企业、分众传媒集团企业等多家跨国公司常年特聘销行会谈讲师
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