商务谈判技巧培训
培训目标
1、了解什么是成功的商务谈判;
2、掌握谈判的重要因素及基本原则;
3、了解谈判过程中处理冲突的方法及应对策略;
4、双赢谈判布局的实施;
5、化解谈判僵局中的矛盾和争议;
前言:
你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?无论是做销售,还是做采购,谈判能力是最高等级的“武功”。这种“武功”之精妙在于窥视对手的心理,把握谈判的主导权,步步为营,争取更多的利益。通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信,变被动谈判为主动谈判,轻松应对商务谈判,真正做到谈判中的控局。
敬请带着您工作中遇到的难题或困惑,步入博思嘉业5月16日培训现场,与中国着名实战派培训专家周先生现场对话!
课程大纲:
商务谈判技巧培训第一讲 什么是成功的商务谈判
谈判的基本概念
商务谈判的特点
谈判的三个层面
双赢的态度和结果
何为成功的谈判
商务谈判技巧培训第二讲:双赢谈判的八大要素
谈判的八大要素
目标
风险
信任
关系
双赢
实力
准备
授权
商务谈判技巧培训第三讲 双赢谈判的准备流程
谈判过程的三步骤
谈判的准备
广泛搜集信息
谈判目标设立
确立谈判项目
确定优先顺序
列出选择项
设定每一谈判问题界限
制定谈判表格
商务谈判技巧培训第四讲 双赢谈判的策略制定
寻找共同点
外部因素影响
谈判的计划阶段:计划在谈判中使用的策略
角色策略
时间策略
议题策略
喊价策略
权力策略
让步策略
地点策略
商务谈判技巧培训第五讲 双赢谈判的实施
谈判的实施
关键谈判步骤RUSE
Relate 关系
Understand 了解
Suggest 提议
Endorse 签约
谈判的跟进
商务谈判技巧培训第六讲 如何突破谈判的僵局
职业采购的谈判原则和采购哲学
谈判的四项法则
如何面对拒绝压力
如何突破谈判僵局
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