大家好，欢迎进入时代光华管理课程，我是今天的主讲老师，我叫陈海春，今天的主题是【人情管理--决定成败02】我们今天讲还不清的人情，在现实生活中欠别人人情是要还的，我们每一个人都处在两种角色，不是别人欠了我的情，就是我欠了别人的情，有的时候人与人之间的关系，在很大程度上，靠人情的不断流动，去粘连着去推动着去维持着，人情是需要一个动态平衡的过程，只有不断的施与回报，这种人情才能够持续维持下去，因此首先要确定一些基本原则，什么是原则呢，原则就是规矩，人情有一个很重要的原则。