公关沟通中说话直接一直被我们当作是情商低的表现，其实直接没有什么不好。但是突如其来的直接可能会直接让人崩溃。其实所谓的谈话技巧，就是当你感觉到这个话题观点可能会让对方难以接受的时候，请你先进行一个铺垫。比如说我下面说的话，你可能一时难以接受。但是作为朋友，我觉得你还是有必要告诉你真相，或者是我要说的话，可能不是很好听的。但是我觉得你应该听到另一种观点，第二把决定权给对方。比如我有个事情要跟你说，当然最后你选择哪种表达都可以。一个是照顾你的感受，表达比较委婉，另外一个是你可能能听明白，但是不好听，所以我尊重你的感受，你可以自己选择。三、提前做好预警。这种最常见于采访中或者医院里。比如很多时候记者都会说，接下来我要说的一些尖锐的问题了，你先调整好自己的情绪，或者医生可能会说我接下来的话可能很沉重，请家属做好准备。这种表述其实跟第一种定调的很像。但是要比第一种更加的严肃，它会给对方一个缓冲期。所以高情商的沟通不是左右逢源，不是举意逢迎，而是不管你的语言多么的犀利，你仍在说出这些话之前考虑对方的感受，心中有对方的感觉，才是拉近人与人之间距离的法宝。