做到有效沟通，是所有优秀管理者的一种能力。要成功的管理一个团队管理者必须要告知下属团队的目标，给员工分配任务，以实现目标，跟踪任务进度等等，并保证每个人的积极性和参与度。想要胜任管理者这个职位，沟通技巧是必不可少的，这也是管理者的工作要求，沟通不对，一切白费。高明管理者严守的七个沟通要诀：

第一个要诀，沟通要及时。沟通是上下级相互理解和信任的基础。上下级之间的不信任，会阻碍信息的流通，从而影响工作的顺利进行，甚至会引发很多不必要的问题。当出现问题的时候，管理者需要有下属进行准确及时的沟通，否则问题永远得不到解决。那么，管理者如何及时与下属沟通呢？具体有三点：

第一点，提前消除沟通语言障碍。由于语言可能会造成沟通障碍，管理者应该选择易于下属理解的词语，这样才能使信息更加的清晰明了。

第二点，鼓励下属积极沟通。沟通交流是一种双向行为，要让沟通有效，双方就要积极沟通。然后下属发表意见的时候，管理者也要认真的听。管理者应该先倾听下属的想法，等到下属说完了再发表意见，并鼓励他们积极沟通。

第三点，让下属及时反馈沟通行为。管理者可以要求下属对沟通的内容进行反馈。例如当一个管理者给下属分配任务的时候，你可以问下属，你明白我的意思吗？同时要叫下属重复任务。如果复述内容与管理者意图一致，则沟通有效。如果下属在理解管理者意图上面出现的失误，这个时候就需要进行及时的纠正。

第二个要诀，了解自己的团队进行差异化的沟通。了解这些团队通过差异化的沟通，建立权责明确、团队目标合理的合作模式。如果想要让一个百分之百的指令或者计划尽可能的被执行，那就必须让一部分人理解并执行一个40%和20%，然后才让另一个部分的人理解并执行另外一个百分之40和20%，这就要求管理者要因材施教。但这样基于我们对自己团队成员的充分了解，知道谁有什么技能，他们各自的工作经历是怎么样子的，执行的好坏，如何执行，态度如何，他们能否完美的配合。

第三个要诀，学会倾听，鼓励下属多说话。很多管理者在工作的时候都有这样的情况，在听下属汇报或者说建议的时候，他们往往还没有说完，就粗暴的打断了他们。根据以往的经验，他们会批评甚至嘲讽下属的言论，导致管理者无法理解下属在沟通中间想要表达的内容。这将会对管理者以后的工作造成很大的困扰，甚至可能会造成巨大的损失。所以管理者在与下属沟通的时候，要善于倾听，鼓励下属多说话。那么，管理者如何鼓励下属多说话呢？

一、充分的重视下属。管理者在与下属交谈的时候，一定要注意对方，让下属感到被重视。如果你不集中注意力，对方就会心不在焉。

二、与下属平等讨论问题。管理者应该和下属平等的讨论问题，而不是像审问一样。比如你可以问对方更多的问题。同时要善于观察，及时回应对他们的谈话表现出兴趣。

三、注意倾听每一个下属的意见。美国一家大公司采用了这样的一种颇具特色的清理方法，在召开会议的时候设立你讲我听的讨论组。这个小组由公司内部各个部门的经理组成，包括行政部、业务部、制造部、市场部和研发部。研讨会期间，他们认真听取大家提出的问题。这样的方法可以尽可能的做到倾听每一个下属的意见。

管理即沟通，沟通是管理的手段，也是管理的本质。如果不能沟通，谈何管理，沟通既是科学，也是艺术。科学是有迹可循的，艺术也是有针对性的。