最近又有个词比较火，叫做私域流量。是要想让企业业绩增长，无非有两点。

第一个，增加新客户。就增加新用户的流量。

第二个，就是怎么让老客户能够价值最大化。

但是发现在流量的红利期已经过去了，现在获客成本非常高，新客户进来的成本非常高，所以很多的平台，很多公司都在想办法怎么把老客户的价值把它发挥出来。所以前面增长，里面提出这个词做私域流量。什么是私域流量，过去这个词很陌生，过去只是一个词流量池，怎么建流量池？常见的流量池，比如像百度，像阿里，像淘宝、京东这样的，他们的流量是足够大。因为他们有足够大的成本或足够大的费用来做新客户的流量，但是对于很多的中小企业，不可能一年烧个几十个亿去做新客户流量，所以这里是流量池。私域流量就是如何从这个流量池里面，把客户引到自己的池子里面来。比如举个例子，假设百度有一个亿的用户，但这个不是我们的，是百度的，但是如果从它的这个流量池里面能够找到100万的用户，放到自己的平台上来。比如自己的私域流量池，比如像个人的个人的自媒体号，比如像社群，这都是私域流量。这就是如何通过流量池的转化变成自己的用户，那怎么做持续流量？有两种方法。

第一种，就是这种人傻钱多的公司，就是拼命烧钱的公司。比如关注我这个号，领红包。这是一种方法。

第二种，下载APP可以领现金，所以那些人傻钱多的公司就拼命烧钱。

但是很多的小企业是烧不起的，所以唯一好的方法就是要输出优质的内容，给客户提供优质的服务和产品，所以做私域流量有几个特性。

第一个，必须是可控的。过去借助别人的流量池，客户是不可控的，他跟你发生一次关系，可能就跑到别人那去了。所以私域流量第一个必须可控。

第二个，性价比非常高。什么是性价比非常高呢？就是看过去如果要在百度这个流量池里面，做流量的话，无非就是做关键词，做百度竞价，做排名。但是拼命的花钱，这个费用是非常高的。私域流量就是不用花钱，就可以让客户跟你发生关系，并且能够持续的跟你发生关系。

所以这是私域流量，它的几个作用。第一个就是它必须是可控的，第二个就是性价比非常高。但是做私域流量，它只不过是在整个营销环节当中最开始的那一环。就像一个词叫拉新，只是在拓展新客户，那当客户进入了私域流量之后，还要想办法去转化，能够做用户变现，结果发现很多自媒体，很多做自媒体的是粉丝非常高，但是没办法变现，这也是挺可悲的一件事情的。所以这是最近比较火的一个词叫私域流量。做互联网，做新媒体，应该也要去从这方面去想想怎么去打造一个私域流量，能够让用户跟我们持续发生关系。