罗永浩的情怀让锤子科技走下神坛，陶石泉的情怀让江小白年销30亿，为什么？老罗的情怀是他自己的情怀，陶石泉的情怀是消费者的情怀，走过一些弯路也好过原地踏步，那是创业者的情怀。愿十年后，我还给你倒酒。愿十年后，我们还是老友，那是朋友的情怀。学会喝酒后，才真正的懂老爸，那是关于家的情怀。肚子胖了，理想却瘦了，那是关于梦想的情怀。我把所有人都喝醉，就是希望能跟你单独在一起的机会，这是舔狗的情怀。

所有的文案对应着不同的消费群体，不同的场景、不同的身份和不同的心态，而这些人的情怀里面没有一毛钱是陶石泉的个人情怀。所以不要去营销老板的个人情怀，消费者凭什么为你老板的情怀买单？他只愿意为自己的情怀买单，所以企业要为消费者创造情绪价值。比如是卖润唇膏的，如果润唇膏是保湿的，这是正确的废话，因为所有的商家都会这么说，必须要跳出功能的范畴，给用户传递情绪价值，所以应该传递的是什么？认真接好每一个吻。再比如鲜花的品牌，它卖的并不是花，他卖的是一生只爱一个人的爱情观。在线上注册收花人的信息中，终生不能更改，每次买花都会生成两个人的专属页面，收花人会感动的一塌糊涂。因为值钱的不是鲜花，而是爱情的唯一性。做润肤保湿唇膏的是老板的情怀，认真接好每一个吻是消费者的情怀。做高品质鲜花的是老板的情怀，一生只爱一个人的承诺是消费者情怀。