企业数字化转型的过程中，往往被容易忽略的这个关键问题是什么呢？就是游戏规则要先行。什么是真正的线上线下的融合，我们经常讲对吧？今后中国的企业不再有线上和线下的区别，只有全网全局的企业，线上线下的壁垒确实客观是依然存在的。线上线下各渠道的考核指标相互独立，线下无法获得电商的导流。线下部门抱怨电商促销打折过重，分流严重，渠道的数字化事实上只是第二个电商，企业做数字化过程中间往往会犯这种错误。那么一直渠道的数字化团队运营都要运营的，线上线下，不单单维度考核，线上线下还要考核全网全渠道销售的激活。线上线下要相互导流，要适配企业不同的产品，不同的诉求。

数据是无人统筹的，大数据部门，数据中台看板往往都已经配齐了，但企业依然不知道如何运用数据。表面上各部门各取所需，事实上是无人统筹，事实上是完成了一个什么的企业的信息化的过程。数据资产它没有完成智慧化的过程，而且没有为企业价值链上的所有的关键节点。真正的赋能实现企业的效率提升，市场永远远离终端，对消费者的需求不敏感，市场和渠道缺乏了长效的深入的沟通。而且市场的洞察，产品的洞察和消费者洞察，重担更多的由董事长个人来背负，而后交给渠道和市场部门论证，实质效应比较长，导致了市场会错失机会。线下的销售和数字化前台负责机会，用户线下的市场部，线上的中台负责运营用户。后台负责用户的履约在企业的数字化的转型的过程中间，数字化绝对不是个口号，也不是过去我们在厂商时代所进行的信息化。

企业的数字化是用数字化的工具，真正的打通了C端的数据，使我们获得了消费者的信息，数据就完成了对消费者的画像的构建，给用户进行标签的过程。通过C端的消费数据，我们反向重塑了供给，重塑了物流，重塑了生产，为企业的生产、销售渠道赋能，真正的实现了通过动销来建立深度分销体系。整个动销来建立企业真正的实现终端活力，很够改变品牌商和经销商之间传统的天然矛盾，使经销商为终端的销售动销来服务，改变过去品牌和经销商之间的消费和被消费的关系，真正实现了让终端的B，让我们的这些门店从消费产品中间取得利益，货畅其流，人尽其才。这样中国的消费品企业在数字化建设中间才走出了自己一条创新之路。