当年乐百氏说自己的水是27层过滤，滴滴纯净，一下子火了。实际上，这并不是独家技术，这是纯净水行业标准。但就算同行都是这么做的，乐百氏先说了，这就是乐百氏独特的标签。汉庭说，爱干净住汉庭，难道别的酒店不干净吗？可是汉庭先说了，明确说出来人们就觉得汉庭干净。为什么找不到这种点去讲呢？因为当局者迷，因为待在这个行业里太久了，对一切都习以为常，熟视无睹，觉得干净整洁是标配，觉得让顾客安心的睡觉是件再寻常不过的事情了。所以外行跨界打败内行，因为外行看热闹，内行看门道。可是消费者恰恰喜欢看热闹，不关注所谓的门道。

2021年饮料行业新贵喜茶，估值达到了惊人的600亿，开手机店起家的他深知产品好是一切的起点，但是在营销它只谈调性，只重传播、重分享，注重小姐姐们喜欢发圈晒图的诉求。茶叶行业原本是铁板一块，内行的人天天说自己的茶叶正宗好喝，外行人杜国营带着小罐茶，针对70后浅谈产品，深耕社交已成为行业巨头，货真价实是创业者的本分，但是内行的创业者往往过分本分。在信息爆炸，注重传播、注重分享的时代，内行被外行颠覆，也一点都不觉得奇怪的。