刚开公司的时候,什么都是亲戚帮忙,现在公司大了,管理起来自己里外不是人,这是很多老板把企业从小做大以后最容易掉进去的一个陷阱。对于亲戚朋友多的公司,可以怎么样才不掉进亲戚关系陷阱里面去?或者从陷阱里面爬出来?三个应对点,那就是基于信任简化管理,基于组织强化管理,基于机制优化管理,具体有六个关键的可落地的步骤。
第一步,要识别企业的发展阶段,分为创业阶段、发展阶段和稳定阶段。如果是创业阶段,是可以亲戚朋友入伙的这个模式,这是基于信任我们简化管理。
第二步,要推行组织管理机制。有的企业里可能是一个扫地的阿姨,到食堂看到了很多的剩饭剩菜,就可以直接跟董事长说,你看饭菜浪费,然后董事长就抓到负责人来骂一通了事,其实这个时候就表明,你规模上来了,应该推行组织管理机制了。
第三步,完成个人情感向组织效感的转变。一定要记住,要转向的是组织情感,为什么是组织情感?除了亲情以外,世界上最稳固的情感就是组织情感:同学情、战友情、同学情等等,亲情关系是个人情感,公司想要发展,就要从个人情感向组织情感转变。
第四步,完成个人效率向组织效率的转变。管理企业一定要关注组织效率,而不要仅仅关注个体效率,当企业发展到一定规模的时候,个体效率之和未必等于组织效率,一加一有的时候未必等于二,也有可能小于二,甚至小于一。
第五步,以结果为导向过程为依据。管理是在一个不断变化的环境中,通过企业的管理者、员工部门的共同参与和相互配合,实现组织目标的一个过程,这就要求企业既要以结果为导向,也要重视对过程的管理,以过程为依据。
第六步,打造组织的高度,允许组织有灰度。中国有句古话,水至清则无鱼,当企业规模大了,它一定就会有一些灰度的存在,其实组织的灰度,恰好就是你对管理力度的拿捏,不能像小作坊一样天天一看到有个东西,没搞干净,没摆好,就着急全体人员开会,所以组织管理要有力度,也要允许有灰度。
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