欢迎来到哪里有培训网!   [会员登录]  [讲师注册]  [机构注册] 网站首页  上海培训班  上海职业培训  上海讲师  上海培训机构  名师博客 
热门: 销售精英  微信营销  班组长  中高层
  • 营销管理
  • 人力资源
  • 生产研发
  • 采购物流
  • 财务管理
  • 战略管理
  • 领导艺术
  • 综合技能
  • 其它课程
  • 线上课程
  • 品牌管理
  • 营销策划
  • 销售技巧
  • 门店管理
  • 网络营销
  • 客户服务
  • 电话销售
  • 销售团队
  • 渠道销售
  • 国际贸易
  • 商务谈判
  • 合同管理
  • 顾问式销售
  • 大客户销售
  • 经销商管理
  • 大数据营销
  • 客户投诉
  • 新媒体营销
  •  
      您现在的位置:首页 > 名师博客 > 沟通技巧
    拒绝嘴笨,提升有质量沟通
    讲师:柳扬      浏览次数:2325
    嘴笨的人其实都很内耗,因为嘴笨的人,一方面因为自己嘴笨不自信,但又瞧不起所谓嘴甜的人,认为那是花言巧语,不是真本事。那当你问他想不想变成表达好的人?其实也想。记住,其实在嘴笨跟嘴甜之间,还有第三个选择,有质量的沟通。高质量沟通的三个原则,不用文采飞扬,更不用说违心话,一样受欢迎。 第一个原则,一套事实。真正所谓的见人说人话,见鬼说鬼话的人,在职场里走不远的,做任何汇报,事实部分是不是客观的,

    嘴笨的人其实都很内耗,因为嘴笨的人,一方面因为自己嘴笨不自信,但又瞧不起所谓嘴甜的人,认为那是花言巧语,不是真本事。那当你问他想不想变成表达好的人?其实也想。记住,其实在嘴笨跟嘴甜之间,还有第三个选择,有质量的沟通。高质量沟通的三个原则,不用文采飞扬,更不用说违心话,一样受欢迎。

    第一个原则,一套事实。真正所谓的见人说人话,见鬼说鬼话的人,在职场里走不远的,做任何汇报,事实部分是不是客观的,是不是经得住推敲的,关系在职场里面的口碑,记住客观事实的部分,应该在任何人的面前都是一样的,这样才能在职场里走得更高,走得更远。

    第二个原则,倒叙解题法。太多职场人,每次沟通汇报还像小学生写记叙文一样,从时间、地点、人物、过程一步步展开,10分钟过去了,领导还没听到这工作的结果是什么?结论是什么,建议是什么?回想一下在职场里面是不是经常汇报的时候,被领导打断了,因为他觉得你讲的是过程,他不感兴趣,他不要过程,只要结果,下次试试这种倒叙解题法,做任何汇报之前先抛结论,先说目的,然后逐层展开,总分总黄金三点论,会让沟通表达更加结构化。

    第三个原则,不问不说。职场里,特别是跟高层级的人做沟通汇报的时候,如果一件事情可以用一句话表达清楚,别说十句,如果可以用十句话表达清楚,别用100句,不问不说的意思是要求逼着自己每次做沟通表达的时候,都一针见血,直达本质,这一点表达完了,停一下,问问对方,你是否还需要了解更多的细节和背景,如果需要继续展开,如果不需要停止即可。

     
      上一篇: 职场汇报黄金三部曲
      下一篇:体制内下面这几件傻事儿,千万不能干
     
    相关文章
     
     
    柳扬
    会员可见
    会员可见
    会员可见
     
    沟通技巧培训
     
    培训需求沟通与培训计划制定 李仁根
    高效沟通技巧训练 杨文华
    畅通无阻跨部门沟通 赵晋
    如鱼得水-高效沟通与人际交 赵晋/
    360沟通---“艺术”领 闫伟
    新生代8090后员工管理 张老师
    共同频道-360度高效沟通 邹老师
    高效沟通技巧 卢老师
    沙盘模拟:跳出盒子——跨部 苏老师
    跨部门沟通与协作 张金洋
    沟通技巧讲师
    沟通技巧内训
     
    团队建设之高效沟通 魏欣
    管理沟通与非物质激励 刘大海
    金字塔思维培训--麦肯锡引 陈衍行
    应用情商的高效管理沟通 陈杰
    沟通和影响技巧 谢军
    沟通技巧与服务意识的提升 李进丽
    销售沟通与产品呈现 何建华
    企业效率提升的组织沟通培训 蒋东青
    客服项目经理沟通技巧、人员 蔺汉成
    辞退员工面谈沟通技巧与离职 刘昊斌
    沟通技巧视频