世界因流程而伟大,企业因为流程的驱动而优秀。流程管理重点做好以下八个方面的工作。
1、什么叫流程?也就是我们说的流程的定义,流程就是做事的先后顺序。
2、流程当中每个环节都有节点,这个节点就是岗位。
3、每个岗位赋予他相关的职责,要岗位职责。
4、每个职责背后是什么呢?自然就是权限,因为责权利要对等。
5、权限是干什么用的呢?权限是为了实现目标,所以权限是给谁呢?权限要给实现目标的人。
6、有了目标怎么办呢?我们要进行绩效考核,因为干好干坏不能一个样。
7、接下来在流程过程中有两个管理的环节。第七就是我们经常说的流程的总负责人,叫流程经理。如果这个流程没有人进行管理,这个流程迟早会出问题。
8、流程经理如何进行管理呢?就是我们说的流程审计,考察它运行的速度和运行的质量。
如果在企业管理当中做好以上八个方面的流程管理,我相信企业因流程而伟大。
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