一个销售员值多少钱?重要的不是测试他的口才,而是测试他的听力。我给你举个例子哈,前面我跟小张去拜访一个客户王总。寒暄破冰以后,王总很兴奋的拍着桌子说,李总你们来的太好,这个方案还不动了。小张,看到了客户的期待,马上把话接过来问王总,那您看下一步如何推进呢?王总,你看我们什么时候可以签合同呢?如果你跟小张一样,听到的永远是事实和客户对于合作的期待,那你的段位还不够高,真正高段位的销售永远听到的是情绪,他们会立刻问王总,王总,为什么早该动的方案迟迟没有动呢?或者王总,您为什么觉得这个方案早该动的呢?
哪怕你问王总,早该动的方案到今天还没有动,是遇到什么样的阻碍了吗?这些都是最好的跟进。所以真正高段段位销售听所的永远不仅仅是事实,而是事实背后的情绪,他们也不会成为舞台中央进行展现自己个人魅力的人。而是把舞台交给客户,自己就像那个打追光灯的师傅,让所有人的注意力都集中到客户的身上,让客户冲充分的表达他的想法和情绪,这才叫高段位的销售。他们不是舞台中央的人,他们是为别人搭建舞台,让别人尽情表达的那种人,这才叫高段位的销售。所以一个销售员值多少钱,看的并不是他的口才有多好,而是看他的听力有多强。
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