买手机、买车等都有多个配置与多个价格,通过一个故事说明原因。Dan Ariely 是美国经济学家,看到经济学杂志刊登的订阅广告有三种订阅方式。电子版 69 美元、纸质版 129 美元、电子版加纸质版 129 美元。他觉得广告奇怪,b 与 c 价格一样,d 选项多余。于是请 100 个学生做调查,拿着有三种订阅方式的广告单让学生选择,结果选 c 的有 42 人,没人选 b。
接着他去掉看似可有可无的 d 选项,再让学生购买,结果选 b 的从原来 16 人增加到 68 人,选 c 的不到 10 人。说明 b 选项纸质版的铺垫有用且不可缺少,看似无用的一项在其参与下,让更有价值的双重版本(电子版加纸质版)完美走进人们视野。这也是杂志社想要的结果,对客户有价值对自己有利润。购买者心理会犹豫不决,设置价格参照更有说服力。用得好能让销售额大增并帮助人们果断做出决策,价格是集体幻觉。
|