有没有一种沟通习惯,可以帮助一个销售在十秒内迅速的提升客户对他的信任度。哎,还真的有,而且就九个字。当你在前期破冰和后期与客户砍价时,让客户完全的相信你,这是我从一个理发店偷学来的技巧,我悄悄分享给你。这九个字呢分别是额,我想一想,您急不急。我给你举个例子哈,大众都认为销冠一定有一张特别能说的嘴,但实际在销售中你会发现那些特别会说反应很快的销售会让你觉得他们说的一切都是假的,他们不加思索的回答,更会让你觉得全是套路。
比如客户问你最低多少钱,你直接报出底价两千块,客户就会觉得这个根本不是底价,你的价格还有水分。但如果你用这九个字放慢节奏,额,我想一想,您急不急,客户呢,肯定都会说不急。然后你过一会儿再报出来的价格就会让客户觉得你这次报的价格真的是底价。因为你思考过,你用心算过,我去理发师,让理发师帮我设计个发型,只要理发师脱口而出的建议,我都会觉得好难看。但同样的建议,他只要说呃我想一想您急不急,然后我说不急,他思考一分钟后给出的建议,我就会觉得他好用心,所以销售会说不是优势,反而是特别能招人怀疑的点,所以慢才是销售信任的来源。
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