到底是什么样的话术能让客户秒回信息,还可以让客户内疚到拒绝销售退回的诚意金,并且说出自己的顾虑,跟销售约好新的成交期。接下来的话术让你在客户信息不回电话不接,磨磨唧唧,总爱延期时,反客为主。王老师您好,我约了您好几次都很不凑巧的赶上您在忙。我觉得您是不是已经不考虑我们的产品了,但因为您的性格呢比较随和,为人和善,所以您怕打击到我,就一直没有跟我直接说。
如果您真的不考虑了,您直接跟我讲,没关系的,我能理解我们的产品呢也确实不能做到百分百满意,也谢谢您这么在乎我的感受。作为一个销售能被客户考虑到这本身,就是您对我的一种认可。您看什么时候方便,我把诚意金给您退回去。客户不回信息,这件事可能是顾虑,也可能是根本不在乎我们,但你把它美化成客户,怕打击到我们的积极性,一直不好意思说给客户戴上了一顶圣人的帽子,客户就不得不为这个光辉的形象而努力,这招反客为主,你学会了吗?
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