首先会被客户牵着鼻子走的都有一个优势，就是共情力特别强。就是其实你会很尊重客户的感受啊，但与此同时一个人的优点如果过大他就会变成他的弱点。所以呢这一类的销售你会发现说他会在客户的续费和转介绍上都会很好。因为他会让客户很舒服，但我们说了任何事情都是过犹不及。做一个销售，我们很核心要训练自己的分寸，就是你对客户好的分寸，要求客户和掌控客户的分寸。另外一个极端就是如果进攻性太强，掌控力太强。其实客户觉得哇被逼单被架着走，就会很难受，所以没有关系。所以你要先看到自己的优点，看到优点背后可能产生的弱点。那第二个要怎么去改善这个事情啊？嗯，你要学会发问，我觉得最简单的一个方法是，当你一旦学会发问以后，你的掌控力会不自觉的变强。那在发问这件事情，大家要记住一个小的点，要在每一次说话的时候的结尾去发问。

你要先从心里面真正认可一件事情，客户不一定他是最懂什么时候成交，对他是最好的。有的时候我们太顺着客户本能，是因为我们觉得我们不应该让客户难受。但你有没有想因为你的过度理解，你让客户失去了最好的成交机会，你说是不是你的责任啊，所以你自己内心要先认同这个事情啊。因为销售是一个系统跟全盘的事情，我们说最厉害的销售是吧？通盘无妙手他会全部的去布局，你要想哎，既然我不想在最后的时候去推客户一把，那你有没有办法呢？在开头的时候，就让客户觉得他在这个时候成交就是好的啊，所以呢我就教一个很重要的方法叫福利布局法。福利布局法其实就是把建筑师的思维加入这个销售体系里面。那销售学会习惯在一开始的时候就让客户意识到在什么时候成交，对他最有利啊，所以这个是大家真正解决这个问题的关键就是你的优点要极大程度发挥，但是你的弱点可以通过扎实的销售基本功啊得到弱点上的克制啊，我觉得这就是专业学习销售的魅力。