销售想要拿到结果,那就是要多开单多成交,可是很多人找不到真正的成交逻辑,就开不了单,要知道,其实有时候背话术,记话术,去学那些销售技巧,都不如去掌握一些思维逻辑,不如去掌握真正的成交的背后原理,能够搞清楚这个原理的时候,会发现成交就会随之而变得更多,做销售想要多开单,那么该如何去掌握这个成交逻辑。
第一点,先有需求,然后再解决客户问题,最后给予到客户价值才能成交,第一点是需求,需求又分的很多种,有明确需求、感性需求、潜在需求,当客户的痛点不大的时候,痛点不深的时候,那么他的需求层次也不会很明显,所以问题点就在于先要让客户痛点深,他的需求层次才会明显,才会有明确需求,才会有更加明确的意向需求,所以这个时候就第一点,就是要先把客户的痛点要拉伸。
第二点,客户的成本。会考虑他的时间要花多少,精力要花多少,要付出多少的金钱成本,会从产品从需求这个角度来考虑成本,这个产品到底值不值得要花这些成本。
第三点,从成本到最后的价值,会考虑这个产品和这个服务,以及这个人能够给予对方,能够给予这个客户什么样的价值,有没有实用价值,有没有情绪价值,如果使用价值和心理价值都到位了,才会考虑这个产品给予他而言,性价比到底高不高。
所以最后结合起来,当产品给客户值不值的时候,如果觉得值得,才会考虑性价比高还是不高,当性价比高的时候,才会考虑从需求点到最后这个产品配不配,如果觉得性价比高,他才会觉得这个配,所以从需求到成本到最后价值,这就是一个整体的一个成交闭环。当能够掌握这三点,从产品到价值值不值得,需求到最后的这个价值,到底觉得配不配,如果以上三点都符合,那么成交闭环逻辑才会整体成立。
|