现在的年轻人有一个非常魔幻的消费观念，宁愿花几千块买个包包或者鞋子，但要他出十块钱的邮费都没有。他可以拿半个月工资，请客吃饭，但还会计较，要不要花十几块钱打车回家。这些行为的背后，就隐藏着一个行为经济学中的概念，心理账户。简单来说，就是每个人都会把自己的钱存放在不同的心理账户当中，分别对应自己的每一项行为，比如娱乐亲情投资健康等等，同时会为每个账户设置一条红线，一旦消费额超过了红线，就会认为他不划算，也就是不同账户的权重价值完全不同。

比如平时三块一斤的苹果，你可能觉得很贵，但如果是去看望朋友，他家的好看的包装卖到十块，你反而觉得没那么贵。这并不是因为包装的成本就是七块，而是包装把苹果从食品变成了礼品。这项支出就从你的临时账户转移到了权重更高的礼物账户。另外，不同的人账户权重也不同。同样一瓶矿泉水，他既可以卖两块钱，也可以卖到几千块。原因就是每个人的需求不同，他的账户消费标准也不同。所以顾客抱怨你的价格太贵，那不一定就是真的。你可以从心理账户这个点上去找原因，我给你两个建议。

1、多关联价值高的账户，比如一个普通枕头，即使定价九十九，顾客也会觉得很贵。但是如果你告诉他，你的枕头设计能减少，颈椎受压，有助身体健康。那么在健康这个账户里定价三百九十九，顾客也会觉得非常划算。

2、多关联社交相关的账户，一杯三十块的咖啡，你自己喝会觉得贵。但是在请客谈事情的时候，你就觉得没那么贵了。如果你的产品具备了社交属性，或者能让顾客感觉有面子，那就更容易转化。因为社交价值会比使用价值的权重更高。所以很多人都会告诉你，别卖产品，要卖情绪要卖欲望等等，说的就是这个道理。