如果你还在单纯的卖产品功能,那生意可能永远也做不好。因为他只是顾客最底层的物质,需要。马斯洛需求理论会告诉你,只有抓住了顾客的精神需求来打造卖点,你才能抓住更大的市场。
1、以卖大米为例,第一层级是顾客的生理需求,也就是产品只能满足顾客吃喝拉撒的基本需要。对于大米来说,你最多也只能在口感上做文章,这是红海市场。
2、安全说的是产品能满足顾客在健康营养安全上的需求。那你就可以围绕着产地新鲜安全可溯源去挖掘卖点。以上两种都属于基础的物质需求,大部分顾客已经跨越了这两个层级。
3、社交产品能实现人与人之间的情感互动,有亲情友情爱情等。比如把大米打造成礼品,卖寓意和包装,从能吃到能社交。
4、尊重你的产品,能让顾客更自信感受到尊重。比如用卖生鲜的思路和定制服务,把大米打造成轻奢侈品产品高档化,冲淡保鲜,全程冷链,把新鲜做到极致,不差钱的顾客吃的是新情和面子。
5、自我实现产品能让顾客的自我价值得到体现。比如通过稻田认购的方式,让顾客吃上自己种的大米,实现物质和精神上的双满足,从卖大米变成了卖体验,卖商业模式。要记住,做营销不仅仅是营销产品本身,更多的是在塑造产品价值。
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