商业生态的变化迫使中小连锁重新审视自己的经营和发展模式，否则很难在多变的环境中有生存的机会。毫无疑问的说，中小连锁企业对时事有新的认知，同时有清晰的升级路径。

一、是抱团取暖。产业化、集团化、规模化是趋势和未来，必须让大家一起组织起来。形成合力才是走向规模化和形成竞争力的基本条件，小规模的连锁很难在产业中得到更多的资源和市场。很容易被其他跨界的巨头们侵蚀，若是有强大的规模和竞争力，就能抗衡和生存的更久远一些。

二、是资源整合。经过一二十年的发展，同行的上下游资源基本整合的差不多了，基本形成定式，很难有大的突破和新机遇。现在看到的回收二手机等只是在延续产品的销售，并不改变门店的经营模式，没有创新和变革。可以考虑利用自己的资源优势与周边的资源合作，通过交换实现多方价值的实现和达到共同富裕的目的。

三、是善用平台。就是用数字化的方法让零售门店经营升级。首先是能够让客户运营和营销平台化，这是任何门店都必须实现的首要工作。其次是门店内部管理的数字化，客户数据、销售数据、经营数据等都是大数据、人工智能等与业务结合的产物。需要产业平台才有机会做到有效的经营升级，规模化、聚资源、用平台才是零售必走的路。