当整个社会都遭遇大萧条的时候,企业该怎么办?经营大师稻盛和夫用以下五条经营策略顺利帮他的企业度过了大萧条时期。
一、全员营销。全员营销不是公司所有人都去拉业务搞营销,而是全员都要以客户为中心。跟客户连接在一起,越是困难时期越要跟客户在一起,为客户创造持续的价值才是永久的王道。
二、全力开发新产品。在日本大萧条时期,丰田和优衣库两家企业借助萧条时期的消费降级需求,积极开发出符合客户预期的产品并取得了巨大成功。
三、彻底削减成本。很多企业里面 30% 的人员机构几乎都是冗余的,越大的企业这个毛病越重。企业一定要下决心砍掉成本,节约现金流并把它用在关键的事情上。
四、提高生产效率。稻盛和夫对于这一条有非常深的洞察,在订单不足时。他让 50 个人先把订单做饱和,而另外 50 个人宁愿不让他们参与生产,哪怕做一些清扫打理工厂的工作。而不像国内很多工厂 100 个人去干 50 个人的活,最后导致内部人员相互内卷。
五、构建良好的人际关系。越是困难时期越要团结一致,不仅要团结内部团队员工。更要团结外部客户,甚至包括上下游。
以上五条经营策略表面简单实则接近本质,希望每个企业都能够积极应对。因为萧条只是外部因素,但绝不是消极的理由。
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