谈客户有一个非常厉害的技巧，那就是反问，用好这一招，成交的时候不容易跑单。

一、比如客户问：“你还能给我优惠多少钱？” 不要直接回答，反问他一下：“王哥，您觉得我应该给您优惠多少钱您心里就舒服。”

二、比如客户问：“你们比其他家到底优势在哪？” 也不要直接回答，反问他：“王哥，您对我们产品可能也比较了解了，我想了解一下，和其他家比，您觉得我家的产品比他们优势在哪，一会我来给您补充。” 接着客户的优势，其实就可以把你们的优势再放大。

三、如果客户说：“我今天就能定，你再送我点什么东西吧。” 反问他：“王哥，我问问您，家里还缺点啥，能送的我肯定让您送，但是如果说您超出了我的范围，这个事我就做不到了。” 问问客户想要点啥，就是客户成交那个点，说出来满足了，比你主动给还有价值。