若情商不在线、说话水平难提高,可掌握三套聊天万能公式。
一、同频回敬法。别人夸你时,不要仅说 “谢谢”或假客气,而要同频回敬或反夸。如别人夸衣服漂亮,可回 “有品位的人都是这么说”。别人夸酒量好,可回 “我平常真不能喝,这心情可不一样啊”,以此营造好的聊天氛围。
二、无害拒绝法。有人托办事怕伤交情时,分三步。第一步先表态,如 “好的你放心,咱俩这关系这事我一定尽全力”。第二步共谋,如 “这事对你也挺重要的,咱们分头进行,一切以不耽误你这事为主”。第三步制约,如 “你就别跟我这么客气了,我先想办法,要是能帮上忙你怎么谢我都行。但万一没办成你别怪我就成”,这样既给面子又留台阶,办不成对方也不好怪你。
三、1 加 1 法则。提意见时,先夸一句让对方开心易接受。如别人帮忙后说 “这人做事还这么靠谱招人喜欢”。开会提意见时说 “刚才小 A 讲的这两点我特别认可,讲的实在是太好了。在这方面呢我有点小想法,然后我补充一下”,这样对方更易接受你的意见。
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