一、性格领导力概述
性格领导力是一个综合性的概念,它与领导者自身的性格特质紧密相连。在组织中,不同性格的领导者会展现出不同的领导风格,而这些风格又会对团队和组织的发展产生深远影响。
从系统背景来看,领导力的根本是自我领导力,而自我领导力的根本是自我觉察力,自我觉察力的根本是觉察自我的深层心理欲望。九型人格就是觉察自我深层心理欲望的一种学问,它为理解性格领导力提供了一个框架。例如,在九型人格中,不同型号的人有着不同的性格特点,这些特点反映在领导行为上就会产生不同的效果。像7号活跃型的人,如同聪明机智的猴子,给人活泼好动、灵活机智、兴趣广泛的印象,他们在领导时可能会展现出充满活力、富有创意的领导风格,但也可能存在缺乏专注力等局限性。
性格领导力的价值体现在多个方面。它有助于领导者更好地了解自己的优势和局限,从而在领导过程中扬长避短。同时,通过了解团队成员的性格,领导者可以做到让团队的人员发挥优势、借力互补,以最小的成本全面提升整个组织的领导力水平。
二、ORID焦点讨论法简介
ORID,又称焦点讨论法,是由美国教育暨文化局(Cultural Affairs)开发并推行的一种结构化汇谈方法。它是一种通过动态递进形式,引导学员逐渐找到关键要点,并制定行动方案的有效工具。
ORID包含四个英文单词的缩写:Objective(客观性)、Reflective(反应性)、Interpretive(诠释性)、Decisional(决定性)。在Objective(客观性)阶段,人们通过五官对客观世界进行认知,例如看到的大海、听到的音乐等收集到的数据等。Reflective(反应性)阶段则是我们对客观事物的直接感受,上升到大脑层面,包括心理感受、印象以及情感反应等。Interpretive(诠释性)阶段是通过感受加上大脑的思考,对客观事物经过自己的分析、解释、阐述,形成自己的观念或者观点。最后在Decisional(决定性)阶段,根据自己得出的观点和结论,来指导行动。
例如在一个项目的回顾中,运用ORID方法可以这样进行。在Objective阶段,大家可以先陈述项目的基本事实,如项目的目标、参与人员、完成的任务等。在Reflective阶段,团队成员分享在项目过程中的感受,是感到压力大还是充满乐趣等。Interpretive阶段则是分析项目成功或者失败的原因,总结经验教训。最后在Decisional阶段,确定下一个项目应该采取的行动方案。
三、ORID在性格领导力中的应用
(一)提升自我觉察
在性格领导力中,领导者的自我觉察是非常重要的。ORID可以帮助领导者深入了解自己的性格特点及其对领导行为的影响。在Objective阶段,领导者可以收集关于自己日常领导行为的事实,例如自己在决策时的表现、与团队成员沟通的频率等。在Reflective阶段,思考这些行为背后自己的情绪反应,是自信、焦虑还是其他。Interpretive阶段则深入分析这些情绪反应和行为与自己性格的关系,比如自己是偏向于果断型性格还是谨慎型性格,这种性格在领导中是优势还是劣势。最后在Decisional阶段,领导者可以决定如何调整自己的领导行为,以更好地发挥自己性格中的优势,克服劣势。
(二)促进团队沟通与协作
领导者需要与团队成员进行有效的沟通和协作。ORID为这种沟通协作提供了一个良好的框架。在团队会议中,Objective阶段可以明确会议的主题和相关事实,如项目的进展情况、面临的问题等。Reflective阶段让团队成员分享对这些事实的感受,这样可以营造一个开放的氛围,让成员们感受到自己的意见被重视。Interpretive阶段大家共同分析问题的原因和意义,不同性格的成员可能会有不同的观点,这时候领导者可以根据成员的性格特点引导讨论,例如对于思维活跃的成员鼓励他们提出创新的想法,对于谨慎型成员可以让他们分析风险。最后在Decisional阶段,达成共识并确定行动方案,领导者在这个过程中要考虑到团队成员的性格差异,合理分配任务,以提高团队的执行力。
(三)领导不同性格的下属
团队成员有着不同的性格类型,ORID有助于领导者更好地领导他们。例如,对于性格较为内向、谨慎的下属,在Objective阶段,领导者要清晰地传达任务的目标和要求,提供详细的事实信息。在Reflective阶段,要耐心倾听他们的感受,因为他们可能不太善于主动表达。Interpretive阶段,与他们一起深入分析任务的意义和完成的方法,尊重他们深思熟虑的观点。在Decisional阶段,给予他们足够的信任和支持,让他们按照自己的节奏去执行任务。而对于性格外向、积极主动的下属,在Objective阶段可以让他们先分享自己对任务的理解,在Reflective阶段激发他们的热情,Interpretive阶段引导他们从不同角度思考问题,避免过于冲动,在Decisional阶段给予他们一定的自主权,同时也要进行适当的监督。
四、ORID应用于性格领导力的意义与影响
(一)提高决策质量
通过ORID的四个阶段,领导者可以在充分了解事实、考虑团队成员感受、深入分析问题意义的基础上做出决策。不同性格的团队成员在这个过程中都能发挥自己的优势,提供多元化的观点,避免了单一性格视角下可能出现的决策偏差。这有助于提高决策的准确性和有效性,使决策更符合组织的利益和发展方向。
(二)增强团队凝聚力
在运用ORID的过程中,团队成员之间有了更深入的沟通和理解。大家在不同的阶段分享自己的观点、感受和想法,这种开放的氛围有助于打破性格差异带来的隔阂。领导者能够根据成员的性格特点进行有效的引导,让每个成员都感受到自己在团队中的价值,从而增强团队的凝聚力,提高团队的协作效率。
(三)促进组织发展
性格领导力与ORID的结合能够使领导者更好地发挥领导作用,带领团队朝着组织目标前进。有效的领导能够激发团队的潜能,提高团队的绩效,进而推动整个组织的发展。在不断变化的市场环境中,这种以性格领导力为基础,借助ORID提升领导效能的方式,能够使组织更具适应性和竞争力。
总之,性格领导力中的ORID应用是一个具有重要价值的探索方向。它为领导者提供了一种有效的工具,帮助他们更好地发挥自己的性格优势,提升领导能力,带领团队和组织取得更好的发展成果。
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