一、扬州企业领导力培训的背景与现状

扬州作为一个经济不断发展的城市，企业的成长和竞争力提升是重要课题。企业领导力培训学校应运而生，其服务对象广泛，涵盖从大型企业集团到中小微企业。例如，2025年9月18日，扬州城控集团企业领导人员经营管理能力提升培训班在某培训学校顺利举办，这体现了扬州企业领导力培训学校在提升企业领导能力方面的积极作用。同时，扬州还有众多不同类型的教育培训机构，如扬州上元教育、江苏启航考研等，虽然业务方向有所不同，但都涉及企业培训相关内容，这反映出扬州丰富的教育资源为企业领导力培训提供了良好的土壤。

在扬州的企业发展进程中，高层领导力的重要性日益凸显。随着市场竞争的加剧，企业面临着不断变化的环境和挑战，高层领导者需要具备卓越的领导能力来引领企业走向成功。扬州的企业类型丰富多样，包括制造业、服务业等，这也进一步加大了对领导力培训的需求。

二、疫情下领导力内涵的转变

（一）传统领导模式与疫情下的差异 传统的领导模式更多地侧重于决策、资源分配等方面。然而，疫情的爆发给全球带来了巨大的变革，各个领域都面临着前所未有的挑战，领导力的内涵也在发生着深刻的变化。在疫情下，领导者的情商逐渐凸显出其不可替代的重要性。

（二）情商在疫情下领导力中的重要意义 在疫情这一特殊时期，领导者需要应对员工的恐慌情绪、协调各方资源以及在不确定的环境中做出决策等。情商高的领导者能够更好地理解员工的感受，与员工进行有效的沟通。例如，当企业面临业务调整，需要员工接受新的工作模式时，情商高的领导者能够通过积极的沟通方式，让员工理解变革的必要性，减少员工的抵触情绪。同时，领导者在与外部合作伙伴的沟通中，情商也起着关键作用，能够更好地协调资源，应对疫情带来的各种挑战。

三、疫情下领导力培训的内容与收获

（一）领导力提升的思维基石 在领导力培训中，清晰领导力提升的思维基石是重要的一环。这包括掌握两大核心五大原则等内容。这些思维基石能够帮助领导者在疫情下的复杂环境中更好地思考问题，做出决策。例如，在面对疫情下市场需求的突然变化时，依据这些思维基石，领导者能够迅速调整企业的发展战略，以适应新的市场环境。

（二）沟通与团队信任建立 1. 学习乔哈里沟通视窗 通过学习乔哈里沟通视窗，领导者可以掌握快速建立团队信任的途径。在疫情期间，团队成员可能分散办公，沟通和信任的建立变得更加困难。掌握这一工具后，领导者能够更好地与团队成员进行沟通，让成员之间更加了解彼此，增强团队的凝聚力。 2. 深度聆听和有力发问技巧 掌握深度聆听和有力发问技巧，以及GROW模型等教练技术，有助于提高赋能领导力。在疫情下，员工可能面临各种生活和工作上的压力，领导者通过深度聆听能够了解员工的真正需求，通过有力发问和运用GROW模型，可以引导员工自己找到解决问题的方法，从而提高员工的工作能力和积极性。

（三）管理者角色定位与成长路径 明确管理者的三种角色定位，清晰管理者的四个成长路径。这有助于领导者在疫情下更好地认识自己的角色，根据企业的需求和自身的发展方向，调整自己的领导方式。例如，在疫情期间，企业可能需要领导者更多地扮演变革推动者的角色，那么明确这一角色定位后，领导者就可以按照相应的成长路径提升自己在这方面的能力。

（四）员工激励与绩效面谈 1. 正向和负向反馈方法 掌握和提升管理者正向和负向反馈方法和能力，能够激活员工内驱积极工作。在疫情下，员工的工作状态可能不稳定，及时有效的反馈能够让员工知道自己的工作表现，从而调整自己的工作态度和方法。 2. 绩效面谈的流程与注意事项 掌握绩效面谈的七步流程，并清晰面谈中的三个方面注意事项。这在疫情期间对企业的绩效管理有着重要意义，能够确保绩效面谈的有效性，提高员工的工作绩效。

四、不同领导模式在疫情下的体现

（一）民主式领导 在疫情期间，民主式领导模式有着独特的优势。不同的组织、不同的团队面临着各种各样的问题，例如有的企业需要在疫情下迅速调整业务方向，从线下业务为主转为线上业务为主。民主式领导的领导者可能更倾向于在制定应对疫情的策略时，广泛征求团队成员的意见。他们会组织线上会议，让每个成员都有机会表达自己的想法，例如如何在保证员工健康的前提下，提高远程办公的效率。这种领导模式能够充分调动员工的积极性，让员工感受到自己是团队的重要组成部分，从而增强员工的归属感和责任感。

（二）变革型领导 还有一些领导者可能会采用变革型领导模式。他们以自己的远见卓识，看到疫情背后隐藏的机遇。比如，一些传统的教育机构领导者，在疫情下看到了线上教育的发展潜力，积极推动机构的转型，将传统的线下教学模式转变为线上线下相结合的模式，甚至加大对线上教育的投入，开发新的线上课程，从而在疫情期间不仅维持了业务，还拓展了新的发展空间。

五、疫情下领导力培训的案例分析

（一）某餐饮企业的转型案例 在疫情期间，某餐饮企业领导者面临堂食受限的巨大经营压力。但他有着坚定的信念和决心，不放弃企业的经营。他积极探索外卖业务、推出适合外卖的菜品套餐，并加强与外卖平台的合作。这个领导者展现出了在危机下的担当集体责任，通过自己的决策和行动，带领企业在疫情期间维持了一定的业务量，并且在疫情缓解后迅速恢复了堂食业务的繁荣。这一案例体现了领导者坚定的信念、决心以及应对危机的领导能力。

（二）企业转型生产防疫物资案例 在疫情初期，许多企业面临着是否转型生产防疫物资的抉择。那些具有坚定信念的领导者，能够依据对市场需求和自身生产能力的判断，果断做出决策。这些领导者在面临供应链中断、员工健康安全问题以及市场需求的急剧变化等重重困难时，凭借坚定的信念和决心，坚持到底。他们的决策不仅仅是为了实现企业的短期生存，更是为了长远的发展。这体现了领导者在特殊时期的决策能力和对企业发展方向的把握能力。

总之，扬州疫情下的领导力培训有着重要的意义。它适应了疫情下企业发展的需求，通过培训提升了领导者的多方面能力，从而帮助企业更好地应对疫情带来的各种挑战，走向成功。