一、肖凤德及其领导力课程背景
肖凤德作为行思企业管理顾问公司的首席顾问和联合创始人,在领导力领域有着丰富的经验和深入的研究。他的《领导力修炼:高效管理十八步》课程涵盖了众多方面的内容。在当今企业管理环境下,管理者的职能逐渐发生变化,从单纯的技术职能更多地向管理职能倾斜。就像杰克·韦尔奇所说,基于情商的领导力是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。而肖凤德的课程正是在这样的大背景下应运而生。
随着企业发展,管理者的职场韧性与人际关系质量变得至关重要。管理者需要更好地适应变化,有效地推进自己的想法并获得认同,达成团队间的协作以支持组织的总体战略成功。肖凤德的课程以“情商领导力”为切入口,帮助高层管理者认知、表达、决策和管理自己及他人的情感,并且智能化地运用情感获得高质量的人际关系以推进绩效。这体现了在现代企业管理中,情感智能(EI)不仅仅是个人修养的提升,更是要服务于组织与团队的效能优化。
二、肖凤德领导力修炼的核心内容
- 领导力发展
- 对于中高层管理人员来说,领导力的提升是至关重要的。肖凤德专注于这一群体的领导力提升,通过系统化的培训和辅导来实现。首先是自我认知方面,管理者只有清楚地认识自己,才能更好地发挥领导作用。例如,在课程中会引导管理者探索自己的核心情绪反应模式,这有助于他们在面对各种情况时做出更恰当的决策。
- 在决策能力上,管理者需要掌握科学化的思维方法。肖凤德的课程会教授情境领导技巧,让管理者根据不同的情境做出合理的决策。在团队建设方面,他强调发挥组织效能,分工合作以团队力量完成企业目标。这需要管理者明确每个成员的角色和职责,合理分配任务,激发团队成员的积极性。
- 沟通能力也是领导力的关键技能之一。有效的沟通能够让管理者更好地传达自己的想法,理解团队成员的需求。肖凤德的课程会传授沟通的技巧与方法,让管理者透过有效沟通有效达成任务,并且能够带人带心,激发部属工作意愿,提振工作士气。
- 绩效管理
- 肖凤德介绍了有效的绩效管理方法和工具。在企业和团队管理中,目标设定是绩效管理的第一步。明确的目标能够为团队成员指明方向。例如,通过设定具体、可衡量、可实现、相关联、有时限(SMART)的目标,让团队成员清楚知道自己的努力方向。
- 绩效评估是绩效管理的重要环节。肖凤德的课程会教导管理者如何公正、客观地评估团队成员的绩效,根据不同的工作成果给予相应的反馈。反馈与激励是绩效管理的闭环管理的关键部分。及时的反馈能够让团队成员了解自己的工作表现,而适当的激励则能够激发他们的工作积极性,提升整体绩效水平。
- 变革管理
- 在快速变化的市场环境中,企业的变革是不可避免的。肖凤德探讨了企业如何有效应对变革。在变革策略制定方面,管理者需要根据企业的实际情况,制定出符合企业发展方向的变革策略。例如,是渐进式变革还是激进式变革,需要综合考虑企业的资源、市场环境、员工接受程度等因素。
- 组织结构设计也是变革管理的重要内容。随着企业的发展和变革,原有的组织结构可能不再适应新的需求。肖凤德的课程会引导管理者思考如何优化组织结构,提高组织的运行效率。在文化塑造方面,企业的文化在变革过程中也需要不断地调整和完善。管理者需要通过有效的沟通管理,让员工理解和接受新的企业文化,从而推动变革的顺利进行。
- 辅导技术
- 肖凤德提供了高效的辅导技术和方法。在企业中,管理者不仅要自己具备各种能力,还要能够辅导下属提升能力。通过有效的辅导技术,管理者可以帮助下属更好地成长。例如,在职场上对部属进行工作中的教导与训练,让下属在实践中不断提升自己的技能和知识。
三、肖凤德领导力修炼的目标达成
- 明确管理者角色与态度
- 肖凤德的课程目标之一是让管理者明确自己的角色职责与正确态度。管理者需要清楚自己在企业中的定位,发挥应有的功能。例如,管理者要从单纯的业务执行者转变为团队的领导者和组织者,要有计划与执行的完整观念,有效推动业务发展。
- 培养管理者的多种能力
- 在培养管理者的能力方面,课程旨在让管理者发挥组织效能,分工合作以团队力量完成企业目标。这需要管理者具备多种能力,如以科学化的思维方法掌握情境领导技巧,做好工作管理;建立自我领导特质,发挥领导能力,培养成为具有影响魅力的优质领导者等。
- 管理者还需要培养主动积极发现问题的意识,求新、求好、求变及持续改善。在企业管理中,问题的发现和解决是不断提升企业竞争力的关键。同时,管理者要了解培育人才的重要性,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练,这有助于企业的人才储备和长期发展。
- 提升管理者的沟通与问题解决能力
- 学习沟通的技巧与方法是课程的重要目标之一。管理者通过有效沟通能够更好地协调团队成员之间的关系,达成任务。并且,管理者要掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提振工作士气。
- 在问题解决能力方面,管理者要培养主动发现问题、解决问题的能力,掌握计划、执行与控制过程以达成企业目标。同时,管理者要能够以经营自我的观念面对管理工作,使自己配合企业共创双赢局面。
肖凤德的领导力修炼涵盖了领导力发展、绩效管理、变革管理、辅导技术等多个方面,通过明确的课程目标,旨在全面提升管理者的能力,以适应现代企业管理的需求,实现企业和管理者的共同成长与发展。
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